Auf der Startseite Ihres Intranets befindet sich auf der rechten Seite die Anmeldemaske. Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein.
Rufen Sie Ihre Loxonet Domain wie gewohnt auf. Dort gelangen Sie unter Passwort vergessen? zu Passwort zurücksetzen. Sodann wird Ihnen auf Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sich auch im Intranet registriert sind) innerhalb weniger Minuten ein Verifizierungscode zugeschickt. Sobald Sie den Bestätigungscode erhalten haben, können Sie ein neues Passwort für Sie festlegen.
Dort sollten Sie die Mail finden.
Alternativ können Sie die Mail auch erneut anfragen und eine neue Mail erhalten.
Sollten Sie Admin sein, wenden Sie sich gerne an unseren Support und schalten Sie frei. Sollten Sie kein Admin sein, müssen Sie sich bitte an einen Administrator wenden.
Überprüfen Sie, ob Sie sich auch wirklich mit der E-Mail-Adresse versucht haben anzumelden, mit der Sie im Social Intranet registriert sind. Haben Sie dies überprüft, können Sie jederzeit über Passwort vergessen ein neues Passwort anfordern. Binnen weniger Minuten sollten Sie dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen erhalten. Hier finden Sie den Artikel zu Passwort vergessen.