Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Hier in unserem Help Center finden Sie alle allgemeinen Antworten auf Fragen zu den Themen Abrechnung, Admin-Panel, Produkt und vielem Mehr.

Abrechnung & Vertrag

Einrichten des SEPA-Lastschriftmandats #

1. Im Admin-Panel navigieren Sie über das Menü an der linken Seite zum Punkt System und anschließend zu dem Unterpunkt Vertrag.

2. Nebenstehend finden Sie Ihre Kontodaten und direkt darunter den Hinweis zur Einrichtung des SEPA-Lastschriftmandats. Über das Klicken des grünen Buttons „SEPA-Lastschriftmandat einrichten“ gelangen Sie direkt zum Formular mit dessen Hilfe Sie ihr SEPA-Lastschriftmandat einrichten können.

3. Für den Einzug unserer SEPA-Lastschriftmandate arbeiten wir mit dem Dienst GoCardless zusammen, um unseren Kunden die höchste Sicherheitsstufe zu gewährleisten. Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten und bestätigen Sie den Vorgang durch Klicken auf den grünen Button „Lastschrift bestätigen“.

4. Sie haben ihr SEPA-Lastschriftmandat nun erfolgreich eingerichtet.

Info zu GoCardless:
Wir nutzen den Dienst GoCardless zum Einziehen unserer SEPA-Lastschriftmandate, um unseren Kunden Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten. Sie sind nicht nur durch die Lastschriftgarantie geschützt, sondern erhalten auch bei jedem Einzug eine Benachrichtigung per E-Mail.

 

 

Referral-Programm #

Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiter empfehlen. Dabei können Sie von unseren Referral-Rabatten profitieren! Sollten Sie bei keiner Referral-Aktion mitmachen, kann Ihre geworbene Organisation Sie als Referenz angeben.

 

 

Fallen neben den monatlichen Gebühren weitere Kosten an? #

Neben den Beiträgen für das Social Intranet, fallen für die Nutzung von Loxonet keine versteckten Kosten an. Nehmen Sie einen extra Service in Anspruch, fallen Kosten gemäß unserer „Services“-Seite an.

 

 

Vertragslaufzeit #

Loxonet wurde sehr flexibel gestaltet. Starre Vertragslaufzeiten gibt es bei uns nicht. Sie können Loxonet innerhalb von drei Monaten kündigen.