Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Hier in unserem Help Center finden Sie alle allgemeinen Antworten auf Fragen zu den Themen Abrechnung, Admin-Panel, Produkt und vielem Mehr.

Datenschutz

Wo werden die Daten gespeichert? #

Ihre Daten werden in einem der größten und sichersten Rechenzentren Deutschlands bei der Deutschen Telekom gehostet.

 

 

 

Videokonferenzen? Speicherung von gemeinsamen Inhalten/Videokonferenzinhalten? Wo befinden sich die Server? #

Alle Inhalte im Videokonferenz-Chat werden nur über die Dauer der Videokonferenz gespeichert, dementsprechend gehen Sie verloren sobald die Videokonferenz endet. Ansonsten werden keine Inhalte während einer Videokonferenz gespeichert.
Der Server für alle Daten, die auf Loxonet gespeichert werden, liegen sicher auf einem Server der Deutschen Telekom in Magdeburg.

 

 

 

Wie steht es um den Datenschutz bei Diensten außerhalb der EU? #

Wie Sie sicherlich schon gesehen haben, ist Loxonet mitunter ein Telekom-Produkt. Loxonet ist zu 100% DSGVO Datenschutzkonform, ist weitergehend auf Ihre Bedürfnisse anpassbar. Darüber hinaus wird Loxonet auf den Server der Deutschen Telekom betrieben und Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in Drittstaaten übertragen.

Bei weiteren Fragen zu dem Thema können wir uns sehr gern auch telefonisch austauschen und detailliert über Ihr Anliegen sprechen.