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Noch Fragen?

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Benutzen Sie unsere Chatfunktion oder lassen Sie uns schnell und einfach eine Nachricht zukommen

FAQ

Allgemeiner Support

1.
Wo sitzt Loxonet?

Unser Büro befindet sich im wunderschönen Hamburg.

2.
Für wen ist Loxonet geeignet?

Loxonet ist ideal auf alle Verbände, Stiftungen oder Vereine zugeschnitten, die eine digitale Komplettlösung zur Organisation suchen.

3.
Kann ich in der Testversion alle Features ausprobieren?

Ja, klar! In der 30-tägigen Testversion stehen Ihnen alle Features zur freien Verfügung. Bei der Umwandlung in eine reguläre Nutzung Ihres Loxonets, können alle bereits hinterlegten Daten übernommen werden.

4.
Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden in einem der größten und sichersten Rechenzentren Deutschlands in Frankfurt am Main gehosted.

5.
Gibt es ein Empfehlungsprogramm?

Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiter empfehlen! Dabei können Sie von unseren Referral-Rabatten profitieren!

FAQ

Sales Anfragen

1.Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

Loxonet ist super flexibel! Sie können Loxonet jederzeit monatlich kündigen.

2.Muss ich für die Testversion meine Zahlungsdaten eingeben?

Nein. Die Angabe Ihrer Zahlungsdaten ist erst ab der Nutzung eines kostenpflichtigen Loxonets erforderlich.

3.Kann ich zwischen den Applikationen wechseln?

Ja, Sie können sich Ihr Loxonet jederzeit nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen und unkompliziert Applikationen hinzufügen oder entfernen.

4.Fallen Kosten neben der monatlichen Grundgebühr an?

Nein, es fallen neben der Grundgebühr keine weiteren Kosten für Sie an.

5.Wie lange dauert die Einrichtung von Loxonet?

Melden Sie sich und Ihre Organisation einfach an und legen Sie sofort los. Wir benötigen keine extra Einrichtungszeit.

FAQ

Technischer Support

1.Wo kann ich mich einloggen?

Klicken Sie einfach oben rechts auf den Reiter um sich zu registrieren. Haben SIe schon ein Profil, können Sie sich durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten über Ihre Domain einloggen.

2.Ich habe mein Kennwort vergessen - Wie kann ich mein Kennnwort ändern?

Gehen Sie in Ihren Login-bereich und klicken Sie auf

3.Ist es möglich keine Benachrichtigungs-E-Mails mehr zu erhalten?

Selbstverständlich. Sie können diese Funktion individuell in Ihren Einstellungen ändern.

4.An wen kann ich mich im Notfall wenden?

Bitte wenden Sie sich im Notfall an Ihren Administrator.

5.Brauche ich technische Kenntnisse um Loxonet zu nutzen?

Nein, die benötigen Sie nicht. Sämtliche Einstellungen und Einrichtungsschritte können ganz intuitiv über die Benutzeroberfläche vorgenommen werden.

Adresse:

Loxonet GmbH Schottmüllerstraße 17a 20251 Hamburg

Telefon:

+49 40 226373770

Email:

info@loxonet.com
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