<h2><strong>Vornamen, Nachnamen, Geschlecht oder andere Informationen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>Um Ihre Profilangaben zu ändern, klicken Sie einfach oben rechts auf Ihr Bild, wenn sie eingeloggt sind. Sodann öffnet sich ein sog.&nbsp;<strong>Dropdown-Menü</strong>. Hier klicken Sie bitte auf&nbsp;<i><strong>Profileinstellungen</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_e93d7e3efd.webp" alt="Profile"></p><p>Nun öffnet sich die Bearbeitungsmaske, in der Sie Ihre Angaben ergänzen und ändern können.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_ba754b22bf.webp" alt="Profile 2"></p><p><i><strong>Speichern</strong></i> Sie anschließend Ihre Änderungen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S3_e82c479f1a.webp" alt="Profile"></p><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><ul><li><strong>Probleme bei der Adresseingabe</strong></li></ul><p>Das Adressfeld erfordert die Eingabe der vollständigen Adresse, damit einige Funktionen des Systems, die an den Standort des Nutzers gebunden sind, korrekt funktionieren. Wenn wir zulassen, dass unvollständige Adressen in das Adressfeld eingegeben werden, ergibt es leider in diesem Fall keinen Sinn.</p><p>Wir haben ein Tutorial-Video für Sie aufgenommen, wie Sie eine Adresse manuell zu Ihrem Profil hinzufügen können, falls es nicht automatisch funktioniert.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Profilfoto</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><p>Um Ihr Profilbild zu ändern, klicken Sie einfach oben rechts auf Ihr Bild, wenn sie eingeloggt sind. Sodann öffnet sich ein sog. <strong>Dropdown-Menü</strong>. Hier klicken Sie bitte auf <i><strong>Profileinstellungen</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_e93d7e3efd.webp" alt="Profile"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp" alt="Profile"></p><p>Nachdem Sie die <strong>Profileinstellungen</strong> geöffnet haben, klicken Sie auf das Bild oder auf <i><strong>„Profilbild“</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp" alt="Profile" srcset="https://loxonet.com/backend/uploads/thumbnail_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 245w,https://loxonet.com/backend/uploads/small_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 500w,https://loxonet.com/backend/uploads/medium_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 750w,https://loxonet.com/backend/uploads/large_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 1000w," sizes="100vw"></p><p>Wenn Sie ein Bild hochgeladen haben, klicken Sie auf&nbsp;<strong>Zuschneiden</strong>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S5_2b9af44531.webp" alt="Profile"></p><p>Fertig, vergessen Sie nicht, auf&nbsp;<strong>Speichern</strong>&nbsp;zu klicken.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S7_c083bb0e71.webp" alt="Profile"></p><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><ul><li><strong>Warum sehe ich mein Profilbild nach dem hochladen nicht?</strong><br>Dies kann an einem Zwischenspeicher Namens „Cache“ auf Ihrem PC oder Handy liegen. Löschen Sie diesen bitte (Anleitungen für Ihren jeweiligen Browser lassen sich schnell im Internet finden) und laden Sie danach Ihr Bild bitte erneut hoch.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Profil-Hintergrundbild</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><p>Gehen Sie auf Ihre Profilseite und klicken Sie auf das <i><strong>Bearbeitungssymbol</strong></i>&nbsp;auf Ihrem Hintergrundbild.</p><p>Im Dropdown-Menü klicken Sie auf <i><strong>Hintergrund ändern</strong></i> und wählen ein Bild aus.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S7_942e066ab6.webp" alt="HB-User-Profile-S7.webp"></p><p>&nbsp;</p><blockquote><p>Das optimale Format für den Banner sind 300px in der Höhe und 1500px in der Breite.</p></blockquote><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Verbergen der E-Mail-Adresse, des Geburtsdatums oder anderer Informationen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><p>Sie können die Sichtbarkeit Ihrer Felder mit Datenschutzeinstellungen anpassen.</p><p>Klicken Sie einfach oben rechts auf Ihr Bild, wenn sie eingeloggt sind. Sodann öffnet sich ein sog. <strong>Dropdown-Menü</strong>. Hier klicken Sie bitte auf <i><strong>Datenschutzeinstellungen</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S8_dd0a2cac37.webp" alt="Profile"></p><p>Hier können Sie das erforderliche Feld für andere Benutzer verbergen.</p><p>Blenden Sie die gewünschten Informationen vor anderen Benutzern aus oder ein und <strong>speichern Sie</strong> Ihre Einstellungen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S9_81ef8789ad.webp" alt="Profile"></p><p>&nbsp;</p><blockquote><p>Wenn der Nutzer sich vor dem Netz <strong>versteckt</strong> hat, sollte er natürlich keine Inhalte erstellen, denn dann würde sein Name angezeigt werden. Ein verborgener Benutzer wird in der Suche und in der Community-App nicht angezeigt. Außerdem kann niemand außer Administratoren das Profil eines solchen Benutzers einsehen.</p></blockquote>

Für den Benutzer

Account & Login 

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>First names, last names or other information</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To change your profile information, simply click on your picture in the top right corner when you are logged in. <strong>A so-called drop-down menu</strong> then opens&nbsp; . Here please click on&nbsp; <i><strong>profile settings</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_e93d7e3efd.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">Now the processing mask opens, in which you can add and change your information.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_ba754b22bf.webp" alt="profiles 2"></p><p style="margin-left:0px;">Then<i><strong> save your changes.</strong></i></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S3_e82c479f1a.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><ul><li><strong>Problems entering the address</strong></li></ul><p style="margin-left:0px;">The address field requires the full address to be entered in order for some system functions linked to the user's location to function correctly. Unfortunately, if we allow partial addresses to be entered in the address field, it doesn't make sense in this case.</p><p style="margin-left:0px;">We recorded a tutorial video for you on how to manually add an address to your profile if it doesn't work automatically.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>profile photo</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To change your profile picture, simply click on your picture in the top right corner when logged in. <strong>A so-called drop-down menu</strong> then opens . Here please click on <i><strong>profile settings</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S1_e93d7e3efd.webp" alt="profiles"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">After you open the <strong>profile settings</strong> , click the picture or click <i><strong>Profile Picture</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp" alt="profiles" srcset="https://loxonet.com/backend/uploads/thumbnail_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 245w,https://loxonet.com/backend/uploads/small_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 500w,https://loxonet.com/backend/uploads/medium_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 750w,https://loxonet.com/backend/uploads/large_HB_User_Profile_S4_14576a33f6.webp 1000w," sizes="100vw"></p><p style="margin-left:0px;">If you uploaded an image, click&nbsp; <strong>Crop</strong> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S5_2b9af44531.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">Done, don't forget&nbsp; to click <strong>save</strong> &nbsp;.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S7_c083bb0e71.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><ul><li><strong>Why can't I see my profile picture after uploading it?</strong><br>This may be due to a temporary storage location called "Cache" on your PC or mobile phone. Please delete this (instructions for your respective browser can be found quickly on the Internet) and then please upload your image again.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Profile Background Image</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">Go to your profile page and click the <i><strong>edit icon</strong></i> &nbsp;on your background image.</p><p style="margin-left:0px;">From the drop-down menu, click <i><strong>Change Background</strong></i> and choose an image.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S7_942e066ab6.webp" alt="HB-User-Profile-S7.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><blockquote><p style="margin-left:0px;">The optimal format for the banner is 300px high and 1500px wide.</p></blockquote><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Hide email address, date of birth or other information</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">You can customize the visibility of your fields with privacy settings.</p><p style="margin-left:0px;">Simply click on your picture in the upper right corner when you are logged in. <strong>A so-called drop-down menu</strong> then opens . Here please click on <i><strong>data protection settings</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S8_dd0a2cac37.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">Here you can hide the required field from other users.</p><p style="margin-left:0px;">Hide or show the information you want from other users and <strong>save</strong> your settings.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Profile_S9_81ef8789ad.webp" alt="profiles"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><blockquote><p style="margin-left:0px;"><strong>Of course, if the user is hiding</strong> from the web , he shouldn't create any content, because then his name would be exposed. A hidden user does not appear in search and the community app. Also, no one other than administrators can see the profile of such a user.</p></blockquote>

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<h2><strong>Einloggen in das System</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>Auf der Startseite Ihres Intranets befindet sich auf der rechten Seite die Anmeldemaske. Dort geben Sie Ihre&nbsp;<i><strong>E-Mail-Adresse</strong></i>&nbsp;sowie Ihr&nbsp;<i><strong>Passwort</strong></i>&nbsp;ein.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S1_3579567cf9.webp" alt="Login"></p><p>Und klicken Sie auf&nbsp;<strong>Anmelden</strong>.</p><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><ul><li><strong>Ich kann mich nicht mit meiner E-Mail-Adresse anmelden. Was soll ich tun?</strong></li></ul><p>Überprüfen Sie, ob Sie sich auch wirklich mit der E-Mail-Adresse versucht haben anzumelden, mit der Sie im Social Intranet registriert sind. Haben Sie dies überprüft, können Sie jederzeit über<strong>&nbsp;</strong><i><strong>Passwort vergessen</strong></i><strong>&nbsp;</strong>ein neues Passwort anfordern. Binnen weniger Minuten sollten Sie dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen erhalten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Passwort vergessen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><p>Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, rufen Sie Ihre Loxonet Domain wie gewohnt auf. Dort gelangen Sie unter <i><strong>Passwort vergessen?</strong></i>&nbsp;zu&nbsp;Passwort zurücksetzen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S2_d65893d39b.webp" alt="Login"></p><p>Geben Sie hier Ihre&nbsp;<i><strong>E-Mail-Adresse</strong></i>&nbsp;ein und klicken Sie auf&nbsp;<strong>Senden</strong>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S3_71aab4bbc0.webp" alt="Login"></p><p>Sodann wird Ihnen auf Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sich auch im Intranet registriert sind) innerhalb weniger Minuten ein Verifizierungscode zugeschickt. Sobald Sie den Bestätigungscode erhalten haben, können Sie ein neues Passwort für Sie festlegen.</p><p>&nbsp;</p><blockquote><p>* Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, ist es möglich, dass die Mail in Ihrem <i><strong>Spam Ordner</strong></i> gelandet ist und empfehle diesen durchsuchen.<br>Dort sollten Sie die Mail finden.Alternativ können Sie die Mail auch erneut anfragen und eine neue Mail erhalten.</p></blockquote><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Das Passwort wurde fünfmal falsch eingegeben und das Account ist nun gesperrt</strong></h2><ul><li>Sollten Sie <strong>kein Admin</strong> sein, müssen Sie sich bitte an einen Administrator wenden.</li><li>Sollten Sie <strong>Admin</strong> sein, wenden Sie sich gerne an unseren Support und schalten Sie frei.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Abmeldung vom Account</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><p>Klicken Sie auf Ihr Bild. Sodann öffnet sich ein sog.&nbsp;<i><strong>Dropdown-Menü</strong></i>. Hier klicken Sie bitte auf&nbsp;<i><strong>Abmelden</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S4_86c62d1316.webp" alt="Login"></p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Login to the system</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><p style="margin-left:0px;">The login screen is on the right-hand side of your intranet start page. Enter your&nbsp; <i><strong>e-mail address</strong></i> &nbsp;and your&nbsp; <i><strong>password</strong></i> there &nbsp;.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S1_3579567cf9.webp" alt="Log in"></p><p style="margin-left:0px;">And click&nbsp; <strong>Sign In</strong> .</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><ul><li><strong>I can't sign in with my email address. What should I do?</strong></li></ul><p style="margin-left:0px;">Check that you really tried to log in with the email address that you used to register on the social intranet. Once you have checked this, you can request a new password at any time via <i><strong>Forgot your password . </strong></i>You should then receive an email with further instructions within a few minutes.<strong>&nbsp;&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Forgot Password</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">If you have forgotten your password, access your Loxonet domain as usual. You get there under <i><strong>Forgot your password?&nbsp;</strong></i> to reset password.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S2_d65893d39b.webp" alt="Log in"></p><p style="margin-left:0px;">Enter your&nbsp; <i><strong>email address</strong></i> here &nbsp;and click&nbsp; <strong>Send</strong> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S3_71aab4bbc0.webp" alt="Log in"></p><p style="margin-left:0px;">A verification code will then be sent to your e-mail address (with which you are also registered on the intranet) within a few minutes. Once you have received the verification code, you can set a new password for yourself.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><blockquote><p style="margin-left:0px;">* If you have not received an email, it is possible that the email has ended up in your <i><strong>spam folder</strong></i> and we recommend checking it.<br>You should find the e-mail there. Alternatively, you can also request the e-mail again and receive a new e-mail.</p></blockquote><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>The password was entered incorrectly five times and the account is now locked</strong></h2><ul><li>If you are <strong>not an admin</strong>, please contact an administrator.</li><li>If you are <strong>an admin</strong>, please contact our support and activate it.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Sign out of account</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">Click on your picture. <i><strong>A so-called drop-down menu</strong></i> then opens&nbsp; . Please click here to&nbsp; <i><strong>unsubscribe</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Login_S4_86c62d1316.webp" alt="Log in"></p>

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Login

<h2><strong>Sprache</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>Es ist sehr einfach, Ihre Sprache zu ändern.<br>Klicken Sie einfach auf Ihr Bild und wählen Sie&nbsp;<strong>Accounteinstellungen</strong>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S4_e9169559fa.webp" alt="Account"></p><p>In Ihren <strong>Accounteinstellungen</strong> können Sie die Sprache auswählen.</p><p>Tippen Sie auf das Feld <i><strong>Sprache</strong></i> und wählen Sie die gewünschte Sprache aus.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S2_abd9f80d95.webp" alt="HB-User-Account-S2.webp"></p><p>Vergessen Sie nicht zu&nbsp;<i><strong>speichern</strong></i>.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Passwort und E-Mail</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><p>In Ihrem internen Bereich, können Sie oben rechts auf Ihr angezeigtes&nbsp;<strong>Bild</strong>&nbsp;klicken und unter&nbsp;<i><strong>Accounteinstellungen&nbsp;</strong></i>ein neues <strong>Passwort</strong> oder <strong>E-Mail</strong> festlegen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S4_e9169559fa.webp" alt="Account"></p><p>Geben Sie Ihr&nbsp;<i><strong>neues Passwort</strong></i> oder <i><strong>E-Mail</strong> </i>ein.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S5_3651117345.webp" alt="Account"></p><p>Vergessen Sie nicht zu&nbsp;<i><strong>speichern</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S6_51be939f2a.webp" alt="Account"></p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Language</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">It's very easy to change your language.<br>Simply click on your picture and select&nbsp; <strong>Account Settings</strong> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S4_e9169559fa.webp" alt="account"></p><p style="margin-left:0px;">You can select the language in your <strong>account settings .</strong></p><p style="margin-left:0px;">Tap the <i><strong>Language</strong></i> field and select the language you want.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S2_abd9f80d95.webp" alt="HB-User-Account-S2.webp"></p><p style="margin-left:0px;">Don't forget to&nbsp; <i><strong>save</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Password and email</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">In your internal area, you can click on your displayed&nbsp; <strong>image</strong> at the top right &nbsp;and&nbsp; set a new <strong>password</strong> or <strong>email under </strong><i><strong>account settings&nbsp; .</strong></i></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S4_e9169559fa.webp" alt="account"></p><p style="margin-left:0px;">Enter your&nbsp; <i><strong>new password</strong></i> or <i><strong>email</strong> </i>.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S5_3651117345.webp" alt="account"></p><p style="margin-left:0px;">Don't forget to&nbsp; <i><strong>save</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Account_S6_51be939f2a.webp" alt="account"></p>

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<h2><strong>Wie kann ich meinen Kollegen anmelden?</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>Wenn Sie jemanden in das Intranet hinzufügen möchten, wenden Sie sich an den richtigen Ansprechpartner von Ihrer Organisation.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Wie kann ich mein Account dauerhaft löschen?</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><p>Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Account sowie alle Ihre persönlichen Daten zu löschen und nicht mehr Mitglied im Intranet Ihres Unternehmens zu sein.</p><p>Sie müssen nur einen Benutzer mit Administratorrechten in Ihrem Intranet bitten, Ihr Account zu löschen.</p><p>&nbsp;</p><blockquote><p>Bitte beachten Sie, dass alle gelöschten Daten nicht mehr wiederhergestellt werden können.</p></blockquote>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I register my colleague?</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><p style="margin-left:0px;">If you want to add someone to the intranet, get in touch with the right person from your organization.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I permanently delete my account?</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">If you decide to delete your account and all your personal data and no longer be a member of your company's intranet.</p><p style="margin-left:0px;">All you have to do is ask a user with administrator rights on your intranet to delete your account.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><blockquote><p style="margin-left:0px;">Please note that all deleted data can no longer be recovered.</p></blockquote>

Learn how to add colleagues and delete your account in the intranet. Solutions for family-owned businesses. Learn more.

Add Colleagues and Delete Account – Help Center | Loxonet

General questions

Erfahren Sie, wie Sie Kollegen anmelden und Ihr Konto im Intranet löschen können. Lösungen für familiengeführte Unternehmen. Mehr erfahren.

Kollegen anmelden und Account löschen – Help-Center | Loxonet

Allgemeine Fragen

<h2><strong>Benachrichtigungen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>In Ihrem persönlichen Bereich (oben rechts, wenn Sie eingeloggt sind), können Sie unter&nbsp;<strong>Benachrichtigungen</strong> festlegen, zu welchen Aktionen in Ihrem Social Intranet Sie Benachrichtigungs-E-Mails und Push-Benachrichtigungen erhalten möchten.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Notifications_S1_7dd50d8bcf.webp" alt="Notifications"></p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Notifications_S2_49e829b25a.webp" alt="Notifications"></p><p>Vergessen Sie nicht, Ihre Einstellungen zu speichern.</p><p>*Bitte beachten Sie, dass nicht alle Benachrichtigungen ein- oder ausgeschaltet werden können.</p><p>*Die Möglichkeit die neuen Ankündigungen und Beiträge pauschal nicht deaktivieren zu können, ist derzeit vom System festgelegt, damit die Plattform ihren Zweck als Nachrichtenplattform entsprechen kann.<br>Manuelle Deaktivierungen sind nicht möglich.</p><p>&nbsp;</p><h3><strong>E-Mail-Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten</strong></h3><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><p>Es gibt drei Bedingungen, unter denen wir E-Mail-Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten versenden:</p><ul><li>Chat-Benachrichtigungen müssen in den E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sein.</li><li>Wir senden eine E-Mail über eine ungelesene Nachricht, wenn sich die Nachricht in einem privaten Chat befindet (nicht in einem Gruppenchat)</li><li>Wenn der Benutzer 15 Minuten lang nicht online war.</li></ul><p>*Wenn ein Benutzer online war, aber den Chatraum nicht betreten hat, wird er die E-Mail nicht erhalten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Die Struktur des Beitrags in E-Mails</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><p>Der Inhalt des Beitrags hat eine komplexe Struktur und wir kontrollieren, wie er auf dem Dashboard angezeigt wird, aber wir können nicht garantieren, dass er in E-Mails genauso angezeigt wird, da verschiedene E-Mail-Clients diese Struktur unterschiedlich darstellen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Video in der E-Mail&nbsp;</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><p>Es ist nicht möglich, E-Mails mit Videos zu versenden, da E-Mail-Clients keine Videos annehmen.</p><p>Wir können nur empfehlen, Links zu Ihren Videos in E-Mails einzufügen, damit die Empfänger auf den Link klicken und den Inhalt des Videos auf einer beliebigen Ressource (z. B. YouTube) ansehen können.</p><p>Die Nutzer können die Videos auch in Ihrem Intranet über die Newsletter-Funktion ansehen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Ich erhalte mehrere Benachrichtigungen auf demselben Computer. Wie kann ich es beheben?</strong></h2><p>Sie erhalten mehrere Benachrichtigungen in verschiedenen Browsern auf demselben Computer, weil Sie sich selbst für diese Benachrichtigungen angemeldet haben.</p><p>Wir erlauben Nutzern, sich mehrfach für Benachrichtigungen anzumelden, wenn sie verschiedene Browser/Betriebssysteme verwenden, da wir nicht feststellen können, dass es sich um dasselbe Gerät handelt.</p><p>Um weniger Benachrichtigungen zu erhalten, können Sie diese in Ihren Browsereinstellungen abbestellen. Außerdem bereiten wir ein Update vor, mit dem Sie die Benachrichtigungen, die Sie in Browsern und auf Android-Geräten erhalten, feinabstimmen können.</p><p>Leider können wir nicht kontrollieren, wie Ihr Browser Ihre Benachrichtigungen anzeigt, so dass sie nacheinander angezeigt werden.</p><p>Sie können auch versuchen, die Benachrichtigungseinstellungen für die Website vollständig zu löschen, damit Sie sich beim nächsten Besuch der Website wieder auf Benachrichtigungen anmelden können.</p>

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<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Notifications</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">In your personal area (top right if you are logged in), you can&nbsp; specify under <strong>Notifications for which actions in your social intranet you would like to receive notification e-mails and push notifications.</strong></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Notifications_S1_7dd50d8bcf.webp" alt="notifications"></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_User_Notifications_S2_49e829b25a.webp" alt="notifications"></p><p style="margin-left:0px;">Don't forget to save your settings.</p><p style="margin-left:0px;">*Please note that not all notifications can be turned on or off.</p><p style="margin-left:0px;">*The option of not being able to disable the new announcements and posts is currently set by the system so that the platform can fulfill its purpose as a news platform.<br>Manual deactivations are not possible.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h3 style="margin-left:0px;"><strong>Email notifications about unread messages</strong></h3><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">There are three conditions under which we will send email notifications of unread messages:</p><ul><li>Chat notifications must be enabled in email notifications.</li><li>We'll send an email about an unread message if the message is in a private chat (not a group chat)</li><li>If the user has not been online for 15 minutes.</li></ul><p style="margin-left:0px;">*If a user was online but did not enter the chat room, they will not receive the email.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>The structure of the post in emails</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">The content of the post has a complex structure and we control how it is displayed on the dashboard, but we cannot guarantee that it will be displayed the same way in emails as different email clients display this structure differently.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Video in the email&nbsp;</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;">It is not possible to send emails with videos because email clients do not accept videos.</p><p style="margin-left:0px;">We highly recommend including links to your videos in emails so recipients can click the link and view the video content on any resource (e.g. YouTube).</p><p style="margin-left:0px;">Users can also view the videos on your intranet using the newsletter function.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>I get multiple notifications on the same computer. How can I solve the problem?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">You receive multiple notifications in different browsers on the same computer because you opted in to those notifications yourself.</p><p style="margin-left:0px;">We allow users to opt-in multiple times for notifications if they use different browsers/operating systems as we cannot tell it's the same device.</p><p style="margin-left:0px;">To receive fewer notifications, you can unsubscribe in your browser settings. We're also preparing an update that will allow you to fine-tune the notifications you receive in browsers and on Android devices.</p><p style="margin-left:0px;">Unfortunately, we cannot control how your browser displays your notifications, so they appear one at a time.</p><p style="margin-left:0px;">You can also try to completely clear the notification settings for the website so that you can opt in to notifications again the next time you visit the website.</p>

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