<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wo kann ich eine App finden (zum Beispiel Cloud App oder andere)? Ich habe keine in meienr Bedienleiste</strong></h2><p>Diese Anwendung ist wahrscheinlich deaktiviert oder für Ihre Benutzergruppe nicht verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Wie kann ich verhindern, dass Events und Kalendereinträgen, direkt in meinem Privaten Kalender landen?</strong></h2><p>Unser System kann Ereignisse nicht automatisch in den Kalender eintragen.</p><p>Zusätzlich zu den Einladungs-E-Mails generieren wir auch eine Datei, mit der Sie die Veranstaltung in Ihren E-Mail-Kalender eintragen können, damit Sie sie nicht verpassen.</p><p>Der Grund dafür, dass sie automatisch zu Ihrem Kalender hinzugefügt werden, liegt möglicherweise an Ihren E-Mail-Einstellungen.</p>

Funktionen

Apps  

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Where can I find an app (e.g. cloud app or others)? I don't have any in my control bar</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This application is probably disabled or unavailable for your user group. Please contact your administrator.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I prevent events and calendar entries from ending up directly in my private calendar?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Our system cannot automatically add events to the calendar.</p><p style="margin-left:0px;">In addition to the invitation emails, we also generate a file for you to add the event to your email calendar so you don't miss it.</p><p style="margin-left:0px;">The reason they are automatically added to your calendar may be due to your email preferences.</p>

Learn how to find apps and prevent events from landing in your private calendar. Solutions for family-owned businesses. Read more.

Find App and Manage Events in Calendar – Help - Center | Loxonet

General questions

Erfahren Sie, wie Sie Apps finden und verhindern, dass Events in Ihren privaten Kalender landen. Lösungen für familiengeführte Unternehmen. Mehr erfahren.

App finden und Events im Kalender verwalten – Help - Center | Loxonet

Allgemeine Fragen 

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Was wird auf dem Dashboard angezeigt und was kann konfiguriert werden?</strong></h2><p>&nbsp;</p><p>Das Dashboard ist die Übersicht über Ihren Social Intranet-Account und beinhaltet alle wichtigen Informationen auf einem Blick. Anders als die anderen Apps ist das Dashboard kaum konfigurierbar. Das Dashboard besteht aus drei Feldern. Das erste Feld enthält eine kurze Begrüßung. Das zweite Fenster, <i><strong>Inhalte</strong></i> zeigt Ihnen welche neuen Inhalte in Ihrem Social Intranet produziert wurden. <i><strong>Daten</strong></i> erinnert Sie an die anstehenden Deadlines, Geburtstage und andere Daten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Wie kann ich einen Eintrag im Dashboard erstellen?</strong></h2><p>Klicken Sie auf das Eingabefeld <i><strong>"Verfassen Sie einen eigenen Beitrag"</strong></i>, um einen Beitrag zu erstellen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_5c40f0f85b.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.webp"></p><p>In dem sich öffnenden Formular können Sie auswählen, für wen der Beitrag verfügbar sein soll (öffentlich oder für eine bestimmte Nutzergruppe), den Text Ihres Beitrags verfassen und ggf. mit der Funktion "<strong>Anhänge</strong>" Fotos/Videos oder andere Dateien hinzufügen.<br>&nbsp;</p><p><br>Wenn Sie auf <strong>"Erweiterte Beitragsoptionen"</strong> klicken, gelangen Sie in den erweiterten Beitragserstellungsmodus.&nbsp;</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_2_947675a943.webp" alt="Beitrag"></p><p><br><span style="color:rgb(55,65,81);font-family:Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Ubuntu, Cantarell, &quot;Noto Sans&quot;, sans-serif, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Noto Color Emoji&quot;;">Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Beitrag eine "Überschrift" hinzuzufügen und zusätzliche Optionen wie "<strong>Beitrag markieren</strong>" zu aktivieren (Wenn Sie diese Option aktivieren, wird Ihr Beitrag mit einem roten Band markiert und wirkt offizieller) und die Option "<strong>Zusätzliche E-Mails versenden</strong>" (Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie beim Speichern des Beitrags Benachrichtigungs-E-Mails versenden).</span></p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_3_bd8fc2934f.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.3.webp"></p><p><br>Wir freuen uns auch, Ihnen mitteilen zu können, dass es jetzt möglich ist, <i><strong>Beiträge zu planen</strong></i>. Das bedeutet, dass Sie beim Erstellen eines Beitrags das Datum und die Uhrzeit wählen können, zu der der Beitrag veröffentlicht werden soll.<br><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_4_fbeb746afc.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.4.webp"><br>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h3><strong>Warum habe ich diese Optionen nicht?</strong></h3><p>Dies bedeutet, dass Ihre Benutzergruppe keine Beiträge auf dem Dashboard erstellen darf.<br>In diesem Fall können Sie sich an Ihren Administrator wenden.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Wie kann ich einen Link als anklickbar machen?</strong></h2><p>Um einen Link anklickbar zu machen, klicken Sie beim Erstellen eines Beitrags auf das <i><strong>Link-Symbol</strong></i> und fügen Sie Ihren Link hinzu, und speichern Sie es.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S2_bcaad1e537.webp" alt="Dashboard"><strong>&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Wie kann ich mir einen Kommentar zu einem Beitrag ansehen?</strong></h2><p>Sie können einen Kommentar zum Beitrag nur sehen, wenn Sie ihn auf dem Dashboard anklicken.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/Screenshot_at_Mar_30_11_29_08_6a4720275d.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="translation-tool"></div></div><h2><strong>Translation Tool</strong></h2><p>In Ihrem Dashboard haben Sie die Möglichkeit, Beiträge und Kommentare in verschiedenen Sprachen zu sehen, selbst wenn Ihr Konto in einer anderen Sprache eingerichtet ist. Dies ermöglicht es Ihnen, Inhalte aus der ganzen Welt zu verstehen und zu kommunizieren. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie in einem internationalen Umfeld arbeiten oder verschiedene Sprachen verstehen und sprechen.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Übersetzungsfunktion nutzen</strong></p><p>Wenn Sie auf Ihrem Dashboard einen Beitrag oder Kommentar in einer anderen Sprache als der Ihres Kontos sehen, haben Sie die Möglichkeit, diesen Inhalt zu übersetzen. Dies geschieht einfach und unkompliziert, um sicherzustellen, dass Sie den Inhalt verstehen und angemessen reagieren können.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Schritte zur Übersetzung eines Beitrags oder Kommentars:</strong></p><p><i><strong>Option "Übersetzen" verwenden:</strong></i>&nbsp;</p><p>Unterhalb des betreffenden Beitrags oder Kommentars finden Sie eine Option mit der Bezeichnung "Übersetzen". Durch Klicken auf diese Option wird der Inhalt automatisch in die Sprache Ihres Kontos übersetzt.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S9_7bf11b6efa.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p><i><strong>Dropdown-Menü verwenden:</strong></i>&nbsp;</p><p>Alternativ können Sie auch das Dropdown-Menü öffnen und die gewünschte Zielsprache auswählen. Dadurch wird der Inhalt direkt in die ausgewählte Sprache übersetzt.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S10_99d31420fb.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p><strong>Anzeigen des Originalinhalts</strong></p><p>Neben der Übersetzungsoption haben Sie auch die Möglichkeit, den Originalinhalt eines Beitrags oder Kommentars anzuzeigen. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie den genauen Wortlaut oder Kontext eines Beitrags verstehen möchten, insbesondere wenn Sie mehrsprachig sind und die Übersetzung nicht immer notwendig ist.</p><p><strong>Schritte zum Anzeigen des Originalinhalts:</strong></p><p>Klicken Sie auf die Option "Original anzeigen", die neben der übersetzten Version des Beitrags oder Kommentars angezeigt wird.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S11_83317e3d60.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p><br>Die Übersetzungs- und Originalanzeigefunktionen in Ihrem Dashboard ermöglichen es Ihnen, Beiträge und Kommentare in verschiedenen Sprachen problemlos zu verstehen und zu interagieren. Dies fördert die Kommunikation und den Austausch in einem globalen Umfeld und bietet Flexibilität für Nutzer, die mehrere Sprachen verstehen oder in verschiedenen Sprachen arbeiten.</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><hr><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><h2><strong>Wie kann ich aus einem Post ein Foto löschen?</strong></h2><p>Drücken Sie die drei Punkte und wählen Sie <strong>Bearbeiten</strong>,</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S4_dc4a5dfd3a.webp" alt="Dashboard"></p><p>dann klicken Sie auf das rote <strong>Kreuz</strong>, um das Foto zu löschen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S5_aae71c3bcd.webp" alt="Dashboard"></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><h2><strong>Wie kann ich Beiträge auf dem Dashboard anpinnen?</strong></h2><p>Wählen Sie den gewünschten Beitrag, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "<i><strong>Beitrag anpinnen</strong></i>".</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S6_f3bc42a627.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p>*Nur Administratoren können Einträge anpinnen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8"></div></div><h2><strong>Kann ich Personen auf einem Beitrag verlinken?</strong></h2><p>Sehr gerne sogar! Mit einem "<strong>@</strong>" werden Ihnen Personen vorgeschlagen. Natürlich ist es hier auch möglich, die gewünschte Person nachdem in der Kommentierspalte das "<strong>@</strong>" eingefügt wurde zu suchen und auszuwählen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S7_d5efdc7481.webp" alt="Dashboard"></p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S8_5d8de85a7d.webp" alt="Dashboard"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9"></div></div><h2><strong>Anhänge</strong></h2><p>Wir begrenzen die Gesamtgröße aller hochgeladenen Anhänge.</p><p>Wir sind daher gezwungen, diese Beschränkungen aufzuerlegen, weil es nicht möglich ist, E-Mails mit Videos zu versenden, da E-Mail-Clients keine Videos annehmen, und Anhänge dürfen nicht größer als 20 MB sein.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is shown on the dashboard and what can be configured?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">The dashboard is the overview of your social intranet account and contains all important information at a glance. Unlike the other apps, the dashboard is hardly configurable. The dashboard consists of three panels. The first field contains a short greeting. The second window, <i><strong>Content</strong></i> , shows you what new content has been produced on your social intranet. <i><strong>Dates</strong></i> reminds you of upcoming deadlines, birthdays, and other dates.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I create an entry in the dashboard?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Click on the <i><strong>"Write your own post"</strong></i> input field to create a post.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_5c40f0f85b.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.webp"></p><p style="margin-left:0px;">In the form that opens, you can select for whom the post should be available (public or for a specific user group), write the text of your post and, if necessary, add photos/videos or other files using the "Attachments" function <strong>.</strong><br>&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><br>Clicking on <strong>“Advanced Post Options”</strong> will take you to advanced post creation mode.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_2_947675a943.webp" alt="Contribution"></p><p style="margin-left:0px;"><br><span style="color:rgb(55,65,81);font-family:Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Ubuntu, Cantarell, &quot;Noto Sans&quot;, sans-serif, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Noto Color Emoji&quot;;">Here you have the option to add a "Headline" to your post and enable additional options such as " <strong>Mark Post " (If you enable this option, your post will be marked with a red ribbon and appear more official) and the option " Additional Emails "(If you enable</strong> this option, you can send notification emails when saving the post).</span></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_3_bd8fc2934f.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.3.webp"></p><p style="margin-left:0px;"><br>We're also excited to announce that it's now possible <i><strong>to schedule posts</strong></i> . This means that when you create a post, you can choose the date and time you want the post to be published.<br><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S1_4_fbeb746afc.webp" alt="HB-Functions-Dashboard-S1.4.webp"><br>&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h3 style="margin-left:0px;"><strong>Why don't I have these options?</strong></h3><p style="margin-left:0px;">This means your user group is not allowed to create posts on the dashboard.<br>In this case you can contact your administrator.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I make a link clickable?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To make a link clickable, when creating a post, click the <i><strong>link icon</strong></i> and add your link and save it.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S2_bcaad1e537.webp" alt="Dashboard"><strong>&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I see a comment on a post?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">You can only see a comment on the post if you click on it on the dashboard.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/Screenshot_at_Mar_30_11_29_08_6a4720275d.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="translation-tool" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Translation tool</strong></h2><p style="margin-left:0px;">In your dashboard, you have the option to see posts and comments in different languages, even if your account is set up in a different language. This allows you to understand and communicate content from around the world. This feature is particularly useful if you work in an international environment or understand and speak different languages.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Use translation function</strong></p><p style="margin-left:0px;">If you see a post or comment on your dashboard in a language other than your account's, you have the option to translate that content. This is done simply and easily to ensure that you understand the content and can respond appropriately.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Steps to translate a post or comment:</strong></p><p style="margin-left:0px;"><i><strong>Use the "Translate" option:</strong></i>&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Below the post or comment in question you will find an option labeled "Translate". Clicking this option will automatically translate the content into the language of your account.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S9_7bf11b6efa.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><i><strong>Use dropdown menu:</strong></i>&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Alternatively, you can also open the drop-down menu and select the desired target language. This will translate the content directly into the selected language.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S10_99d31420fb.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>View original content</strong></p><p style="margin-left:0px;">In addition to the translation option, you also have the option to view the original content of a post or comment. This can be helpful if you want to understand the exact wording or context of a post, especially if you are multilingual and translation is not always necessary.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Steps to view original content:</strong></p><p style="margin-left:0px;">Click the "Show Original" option that appears next to the translated version of the post or comment.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S11_83317e3d60.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><br>The translation and original viewing features in your dashboard allow you to easily understand and interact with posts and comments in different languages. This promotes communication and exchange in a global environment and offers flexibility for users who understand multiple languages ​​or work in different languages.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;"><strong>&nbsp;</strong></p><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I delete a photo from a post?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Press the three dots and select <strong>Edit</strong> ,</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S4_dc4a5dfd3a.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">then click the red <strong>cross</strong> to delete the photo.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S5_aae71c3bcd.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;"><strong>&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How do I pin posts on the dashboard?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Select the post you want, click the three dots and select " <i><strong>Pin Post</strong></i> ".</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S6_f3bc42a627.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">*Only admins can pin entries.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can I link people on a post?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">I'd love to! People are suggested to you with an " <strong>@</strong> ". Of course it is also possible here to search for and select the desired person after the " <strong>@ " has been inserted in the comment column.</strong></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S7_d5efdc7481.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Dashboard_S8_5d8de85a7d.webp" alt="Dashboard"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Attachments</strong></h2><p style="margin-left:0px;">We limit the total size of all uploaded attachments.</p><p style="margin-left:0px;">We are therefore forced to impose these restrictions because it is not possible to send emails with videos as email clients do not accept videos and attachments cannot be larger than 20MB.</p>

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Dashboard Features for Your Social Intranet – Help Center | Loxonet

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Dashboard-Funktionen für Ihr Social Intranet – Help-Center | Loxonet

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich meine Kollegen kontaktieren?</strong></h2><p>Um mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu setzen, können Sie die Chat- oder Videokonferenzfunktion nutzen.</p><p>Wenn ihre Profile zusätzliche Kontaktinformationen enthalten, können Sie diese nutzen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S1_79e51ff476.webp" alt="Community"> &nbsp;&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Ich suche nach einer Liste einer bestimmten Mitglieder Gruppe. Wo finde ich sie?</strong></h2><p>Das kann man in <strong>Community</strong> ( <strong>Mitarbeiter</strong> ) finden. Hier müssen Sie einen Filter verwenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche <i><strong>"Filter"</strong></i>&nbsp;und wiederholen Sie den Vorgang wie im Screenshot gezeigt. Klicken Sie dann auf&nbsp;<i><strong>"Filter anwenden"</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S2_a3d645fa72.webp" alt="Community"></p><p>und wiederholen Sie den Vorgang wie im Screenshot gezeigt. Klicken Sie dann auf&nbsp;<i><strong>"Filter anwenden"</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S3_a4f0f10a1a.webp" alt="Community"> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Welche persönlichen Einstellungen können User vornehmen?</strong></h2><p>Die Einstellungen bezüglich seiner persönlichen Daten, kann jeder User selbst vornehmen. Es ist u.a. möglich festzulegen, welche Daten Sie freigeben und anderen Usern angezeigt oder nicht angezeigt werden.</p><p>Klicken Sie hierfür eine oben rechts auf Ihren Namen. Es öffnet sich nun ein Dropdown-Menü, in dem Sie <i><strong>Privatsphäreeinstellungen</strong></i> auswählen:<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S4_6052db3538.webp" alt="Community"> Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie einstellen können, was sie freigeben oder verbergen möchten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Warum kann ich einen Benutzer nicht finden?</strong></h2><p>Es gibt zwei Gründe, warum Sie einen bestimmten Nutzer auf der Plattform nicht finden können.</p><ul><li>Der Nutzer hat sein Profil in den <strong>Datenschutzeinstellungen verborgen</strong>. In einem solchen Fall kann das Profil eines solchen Benutzers nur von Administratoren über das Admin-Panel gefunden werden.</li><li>Der Nutzer ist einfach nicht auf der Plattform registriert oder sein Profil wurde gelöscht.</li></ul>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I contact my colleagues?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">You can use the chat or video conference function to get in touch with your employees.</p><p style="margin-left:0px;">If their profiles contain additional contact information, you can use this.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S1_79e51ff476.webp" alt="community"> &nbsp;&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>I'm looking for a list of a specific member group. Where can I find them?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This can be found in <strong>Community</strong> ( <strong>Staff</strong> ). Here you need to use a filter. Click on the <i><strong>"Filter"</strong></i> button &nbsp;and repeat the process as shown in the screenshot. Then click on&nbsp; <i><strong>"Apply filter"</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S2_a3d645fa72.webp" alt="community"></p><p style="margin-left:0px;">and repeat the process as shown in the screenshot. Then click on&nbsp; <i><strong>"Apply filter"</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S3_a4f0f10a1a.webp" alt="community"> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>&nbsp;</strong></p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What personal settings can users make?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Each user can make the settings for their personal data themselves. Among other things, it is possible to determine which data you release and which other users are shown or not shown.</p><p style="margin-left:0px;">To do this, click on your name at the top right. A drop-down menu will now open where you select <i><strong>privacy settings</strong></i> : <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Community_S4_6052db3538.webp" alt="community">A pop-up will appear where you can set what you want to share or hide.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Why can't I find a user?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">There are two reasons why you cannot find a specific user on the platform.</p><ul><li>The user has <strong>hidden their profile in the privacy settings</strong> . In such a case, only admins can find the profile of such a user via the admin panel.</li><li>The user is simply not registered on the platform or their profile has been deleted.</li></ul>

Learn how to contact colleagues and filter members in the community. Solutions for family-owned businesses. Read more now!

Contact Colleagues and Filter Profiles – Help Center | Loxonet

Community

Erfahren Sie, wie Sie Kollegen kontaktieren und Mitglieder in der Community filtern können. Lösungen für familiengeführte Unternehmen. Jetzt mehr erfahren!

Kollegen kontaktieren und Profile filtern – Help-Center | Loxonet

<h2><strong>Wo sind anstehende Geburtstage einsehbar?</strong></h2><p>Die anstehenden Geburtstage im Social Intranet sind chronologisch im&nbsp;<strong>Kalender</strong>&nbsp;einzusehen (natürlich auch die zukünftigen Geburtstage). Im&nbsp;<strong>Dashboard</strong>&nbsp;werden die tagesaktuellen sowie die vergangenen Geburtstage angezeigt.</p><blockquote><p>Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass User selbst in ihren Privatsphäre-Einstellungen festlegen können, ob ihr Geburtstag für andere sichtbar ist oder nicht.</p></blockquote>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Where can I see upcoming birthdays?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The upcoming birthdays in the social intranet can be viewed chronologically in the&nbsp; <strong>calendar</strong> &nbsp;(of course future birthdays too). The&nbsp; <strong>dashboard</strong> &nbsp;shows the current and past birthdays.</p><blockquote><p style="margin-left:0px;">We would also like to point out that users can determine themselves in their privacy settings whether their birthday is visible to others or not.</p></blockquote>

View upcoming birthdays in the Social Intranet calendar. Privacy settings allow users to control visibility. Find out more now.

Upcoming Birthdays in Calendar – Help Center | Loxonet

Calendar

Sehen Sie anstehende Geburtstage im Social Intranet Kalender. Privatsphäre-Einstellungen ermöglichen individuelle Sichtbarkeit. Jetzt mehr erfahren.

Anstehende Geburtstage im Kalender – Help-Center | Loxonet

Kalender

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Benachrichtigung im Forum</strong></h2><p>Wir benachrichtigen die Benutzer nicht, wenn ein neues Forumsthema erstellt wird.</p><p>E-Mails werden nur an Antworten in den Threads verschickt, und auch nur an diejenigen, die sich angemeldet haben.</p><p>Um sich anzumelden, klicken Sie einfach auf diesen Bereich, wie auf dem Screenshot.<br><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Forum_S1_d70d5c6500.webp" alt="Forum"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Wie hoch ist die Begrenzung einer Bilddatei im Forum?</strong></h2><p>Die Begrenzung einer Bilddatei im Forum liegt momentan bei 10MB.<br>Wenn Sie größere Dateien anfügen möchten, können Sie diese als Anhang hinzufügen oder alternativ in der Cloud hochladen.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Notification in the forum</strong></h2><p style="margin-left:0px;">We do not notify users when a new forum topic is created.</p><p style="margin-left:0px;">Emails will only be sent to replies in threads, and only to those who have subscribed.</p><p style="margin-left:0px;">To log in, just click on this area as in the screenshot.<br><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Forum_S1_d70d5c6500.webp" alt="Forum"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is the limit of an image file in the forum?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The limit of an image file in the forum is currently 10MB.<br>If you want to attach larger files, you can add them as an attachment or alternatively upload them to the cloud.</p>

Learn how to sign up for forum notifications and manage image file sizes. Tailored solutions for family-owned businesses. Read more here.

Forum Notifications and File Sizes – Help Center | Loxonet

Forum

Erfahren Sie, wie Sie sich für Forum-Benachrichtigungen anmelden und die Dateigröße für Bilder im Forum verwalten. Lösungen für familiengeführte Unternehmen.

Forum Benachrichtigungen und Dateigrößen – Help-Center | Loxonet

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Anmeldung zur Veranstaltung</strong></h2><p>Um Ihre Teilnahme an der Veranstaltung zu bestätigen, können Sie auf die Veranstaltungsseite gehen, auf "<strong>Ohne Rückmeldung</strong>" klicken und "<strong>Zusagen</strong>" wählen. Wie im Screenshot gezeigt.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S1_732d808f47.webp" alt="Events"></p><h3><br>&nbsp;</h3><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h3><strong>Wenn Sie kein Mitgleid sind.</strong></h3><p>Um sich für eine Veranstaltung anzumelden, müssen Sie vom Veranstalter oder einem Mitglied eine E-Mail mit einem Link erhalten, über den Sie sich für die Veranstaltung anmelden können. Wenn Sie auf diesen Link klicken, können Sie sich anmelden.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Wie kann man die Veranstaltung privat machen?</strong></h2><p>Um eine Veranstaltung privat zu machen, müssen Sie beim Erstellen des Ereignisses die Option <strong>"Diese Veranstaltung nur für eingeladene Nutzer anzeigen"</strong> aktivieren.</p><p>Dadurch werden die Ereignisinformationen für nicht eingeladene Benutzer unzugänglich.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Wie wähle ich aus, wer an der Veranstaltung teilnehmen wird und wer nicht?</strong></h2><p>Wenn Sie auf <strong>Einzelne Mitglieder</strong> oder <strong>Individuelle Gruppen</strong> klicken, können Sie sehen, wen Sie ausgewählt haben oder wen Sie auswählen können, Nutzer und <strong>CRM-Kontakte (Gäste)</strong>&nbsp;filtern. &nbsp;&nbsp;<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S2_de72ee0741.webp" alt="Events"></p><p>&nbsp;</p><p>* Wenn Sie das Ereignis als ein öffentliches Event gestalten, werden alle auf Ihrer Plattform registrierten Nutzer eingeladen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Link für externe Gäste. Wie kann ich den nachträglich generieren?</strong></h2><p>Das ist gar kein Problem und löst sich wie folgt: Sie gehen in Ihre Veranstaltung, klicken oben links auf bearbeiten und scrollen weiter runter. Auf der linken Seite finden sie einen Kasten mit zwei Auswahlmöglichkeiten, welcher "zusätzliche Einstellungen" heißt. Dort wählen Sie bitte den zweiten Punkt aus, <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S3_57e9daa637.webp" alt="Events"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S4_04092ed35c.webp" alt="Events">&nbsp;</p><p>scrollen nach unten und speichern. Nun finden Sie in Ihrer Veranstaltung, auf der rechten Seite, einen öffentlichen Link, welchen Sie weiterschicken können.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich "Externe Kontakte" zu einem Event hinzufügen?</strong></h2><p>Wenn Sie einen weiteren Gast hinzufügen möchten, könne Sie dies tun, indem Sie dessen Namen und E-Mail eingeben. So hinzugefügte Gäste erscheinen in einer separaten Liste der <strong>Externe Kontakte,</strong> aber der Veranstalter muss jedoch die Option <strong>"Zusagemöglichkeit und Zusagelink für externe Gäste generieren"</strong> für diese Veranstaltung einschalten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><h2><strong>Wie kann ich schauen, wer sich zum Event angemeldet hat?</strong></h2><p>Gehen Sie zur Eventseite. Hier finden Sie die <strong>Nutzer</strong>. Wenn Sie auf den Pfeil klicken, können Sie eine Liste der Teilnehmer sehen. <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S5_94e76ecc96.webp" alt="Events"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8"></div></div><h2><strong>Teilnehmer von einer Veranstaltung exportieren, wie kann ich das machen?</strong></h2><p>Wählen Sie auf der Veranstaltungsseite die Option&nbsp;<strong>Liste der eingeladenen Personen herunterladen. </strong><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S6_e6b6af3ce0.webp" alt="Events"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9"></div></div><h2><strong>Versand von Einladungen zum Event, Erinnerungen und persönlichen Nachrichten.</strong></h2><p>Die Schaltfläche <i><strong>Einladungen senden</strong></i>&nbsp;wird angezeigt, nachdem neue Benutzer oder Gäste zu einem Event eingeladen wurden.</p><p>Sie können diese Schaltfläche nur einmal verwenden, aber wenn Sie neue Benutzer oder Gäste hinzufügen, wird die Funktion wieder verfügbar und die Einladungen werden nur an neue Personen gesendet.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/Screenshot_at_May_11_09_20_27_ee822ca89e.webp" alt="Events"></p><p>Sobald die Einladungen verschickt werden, wird die Schaltfläche zum Versenden von Erinnerungen verfügbar.</p><p>Sie können diese Schaltfläche nur einmal verwenden, aber wenn Sie neue Benutzer oder Gäste hinzufügen, wird die Funktion wieder verfügbar und die Erinnerungen werden nur an neue Personen gesendet.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S8_442e48dcef.webp" alt="Events"></p><p>&nbsp;</p><p>* Erinnerungen können nur an Nutzer verschickt werden, die noch nicht ihre Teilnahme angenommen oder abgelehnt haben.</p><p>Sie können auch jedem bestätigten Nutzer eine private Nachricht schreiben. Gehen Sie dazu auf die Eventseite, klicken Sie auf <i><strong>Persönliche Nachrichten</strong></i>&nbsp;und wählen Sie die Teilnehmer aus.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S9_8d9340658c.webp" alt="Events"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10"></div></div><h2><strong>Wir haben vergessen, zu einem Event eine komplette Nutzergruppe (CRM) einzuladen. Ist dieses nachträglich noch möglich?</strong></h2><p>Sie können beim Erstellen eines Ereignisses die gewünschten Benutzergruppen auswählen.</p><p>Sie können auch weitere Gruppen zu dem Event hinzufügen, indem Sie zu den Event-Ereigniseinstellungen gehen.</p><p>Klicken Sie dann auf das Feld <i><strong>Nutzergruppen auswählen</strong></i> &nbsp;Wählen Sie im erscheinenden Fenster die gewünschte Gruppe aus.<br>Und vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken. &nbsp;Sie können dann Einladungen an die zuletzt ausgewählten Benutzer senden, indem Sie auf Einladungen Senden&nbsp;klicken.</p><p>* &nbsp;Bitte beachten Sie, dass wenn Sie beim Anlegen eines <strong>Events Teilnehmer individuell auswählen</strong>&nbsp;gewählt haben, haben Sie Möglichkeit nur einzelne Benutzer hinzufügen!</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11"></div></div><h2><strong>Warum sind die Event-Einladungen nicht an CRM-Kontakte versandt worden?</strong></h2><p>Hierfür kann es mehrere Ursachen geben, welche mit Ihren individuellen Einstellungen verknüpft sind.</p><p><strong>Ursache 1</strong> Die wahrscheinlichste Ursache ist diese, dass bei den CRM-Kontakten die E-Mail-Zustellung für Event-Einladungen nicht aktiviert ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie Klicken in Ihrer CRM Liste den Namen, der gewünschten Person, an.</p><p>Nun werden Ihnen alle Informationen und Einstellungen angezeigt. Um diese zu bearbeiten, klicken Sie bitte auf den orangenen Stift unten links im Fenster &amp; aktivieren dann das Feld <i><strong>Dem Kontakt dürfen Event-Einladungen via Email zugestellt werden</strong></i> &amp; klicken Sie dann auf <i><strong>Speichern.</strong></i> <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S10_fdd8b9a36b.webp" alt="Events"></p><p><strong>Hinweis:</strong> Die Administratoren können im Admin-Panel unter <strong>Emails -&gt; Emailverlauf</strong> sehen, welche E-Mails angekommen sind und welche nicht.</p><p><strong>Ursache 2</strong> Es ist möglich, dass Ihr CRM-Kontakt aus der CRM-Kontaktliste gelöscht wurde.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="12"></div></div><h2><strong>Kann man Events auch ohne einen Teilnehmer abspeichern?</strong></h2><p>Events können nur mit mindestens einem Teilnehmer gespeichert werden. Dieser Teilnehmer kann aber auch der Ersteller selbst sein.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="13"></div></div><h2><strong>Kann ich ein individuelles Titelbild für eine Veranstaltung einstellen? Wie kann ich ein Titelbild ändern?</strong></h2><p>Wenn Sie eine Veranstaltung erstellen, können Sie unter&nbsp;<i><strong>Titelbild</strong></i>&nbsp;(dafür etwas nach unten scrollen) eines der Standardprofilbilder wählen oder eines Ihrer Wahl von Ihrem Computer hochladen.</p><p>Eigene Bilder können als Veranstaltungsbanner per <strong>Click &amp; Drop</strong> oder durch <strong>Dateiauswahl</strong> hinzugefügt werden.</p><p>&nbsp;</p><p>Da das Titelbild sich momentan noch nicht verschieben lässt, wird immer die Mitte des Bildes zur Anzeige ausgewählt. Als ideale Größe hierfür empfehlen wir Ihnen Bilder mit einer Pixelbreite von mind. 800px.</p><p>Im Admin-Panel können Administratoren darüber hinaus selbst gewählte Standard-Titelbilder festlegen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="14"></div></div><h2><strong>Anhänge.</strong></h2><p>Zurzeit können nur PDF-Dateien zur Veranstaltung hinzugefügt werden.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="15"></div></div><h2><strong>Nach dem Speichern ändert sich die Adresse</strong></h2><p>Wir verwenden Google Maps, um den Standort anzuzeigen. Bei der Eingabe eines Ortes wählt der Nutzer eine der von Google vorgeschlagenen Adressen aus. Der Standort wird als die genauen Koordinaten gespeichert, die Google uns gibt. Nach dem Speichern des Ereignisses wird der Ort als Markierung auf der Karte angezeigt. Leider kann es sein, dass die Koordinaten dieses Markers näher an einer anderen Adresse liegen und die Adresse deshalb nicht korrekt angezeigt wird. Um dies zu beheben, kann man beim Bearbeiten eines Ereignisses die Koordinaten auswählen und die Markierung manuell an der richtigen Stelle platzieren, damit alles korrekt gespeichert wird.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Registration for the event</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To confirm your participation in the event, you can go to the event page, click " <strong>Without Response</strong> " and select " <strong>Accept</strong> ". As shown in the screenshot.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S1_732d808f47.webp" alt="Events"></p><h3 style="margin-left:0px;"><br>&nbsp;</h3><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h3 style="margin-left:0px;"><strong>If you are not a member.</strong></h3><p style="margin-left:0px;">To register for an event, you must receive an email from the organizer or a member with a link to register for the event. If you click on this link you can log in.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How to make the event private?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To make an event private, you need to check the <strong>"Only show this event to invited users"</strong> option when creating the event .</p><p style="margin-left:0px;">This makes the event information inaccessible to uninvited users.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How do I choose who will and will not attend the event?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you click <strong>Individual Members</strong> or <strong>Individual Groups</strong> , you can see who you have selected or who you can select, filter users and <strong>CRM contacts (guests)</strong> &nbsp;. &nbsp;&nbsp;<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S2_de72ee0741.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">* If you make the event a public event, all users registered on your platform will be invited.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Link for external guests. How can I generate it afterwards?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This is not a problem at all and can be solved as follows: Go to your event, click on edit in the top left and scroll down further. On the left you will find a box with two options, which is called "additional settings". There, please select the second point,<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S3_57e9daa637.webp" alt="Events"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S4_04092ed35c.webp" alt="Events">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">scroll down and save. You will now find a public link in your event on the right-hand side, which you can forward.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I add "External Contacts" to an event?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you want to add another guest, you can do so by entering their name and email. Guests added in this way appear in a separate list of <strong>external contacts,</strong> but the organizer must turn on the option <strong>"Generate acceptance option and acceptance link for external guests"</strong> for this event.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I see who has registered for the event?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Go to the event page. <strong>You can find the users</strong> here . If you click on the arrow you can see a list of participants.<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S5_94e76ecc96.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Export participants from an event, how can I do that?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">On the event page, select&nbsp; <strong>Download invitee list.</strong><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S6_e6b6af3ce0.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Sending invitations to the event, reminders and personal messages.</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The <i><strong>Send Invites</strong></i> button &nbsp;appears after inviting new users or guests to an event.</p><p style="margin-left:0px;">You can only use this button once, but if you add new users or guests, the feature will become available again and the invitations will only be sent to new people.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/Screenshot_at_May_11_09_20_27_ee822ca89e.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">Once the invitations are sent, the send reminder button will become available.</p><p style="margin-left:0px;">You can only use this button once, but if you add new users or guests, the feature will become available again and the reminders will only be sent to new people.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S8_442e48dcef.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">* Reminders can only be sent to users who have not yet accepted or declined their participation.</p><p style="margin-left:0px;">You can also write a private message to any verified user. To do this, go to the event page, click on <i><strong>Personal Messages</strong></i> &nbsp;and select the participants.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S9_8d9340658c.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>We forgot to invite a complete user group (CRM) to an event. Is this still possible afterwards?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">You can select the desired user groups when creating an event.</p><p style="margin-left:0px;">You can also add more groups to the event by going to Event Settings.</p><p style="margin-left:0px;">Then click on the <i><strong>Select user groups</strong></i> field &nbsp;. In the window that appears, select the desired group.<br>And don't forget to click save. You can then send invitations to the recently selected users by clicking Send Invitations. Please note</p><p style="margin-left:0px;">* Please note that if you chose <strong>Select participants individually when creating an event</strong> &nbsp;, you can only add individual users!</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Why haven't the event invitations been sent to CRM contacts?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">There can be several reasons for this, which are linked to your individual settings.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Cause 1</strong> The most likely cause is that the CRM contacts do not have email delivery enabled for event invitations. You can check this by clicking on the name of the person you want in your CRM list.</p><p style="margin-left:0px;">All information and settings are now displayed. To edit this, please click on the orange pencil at the bottom left of the window &amp; then activate the field <i><strong>May event invitations be sent to the contact via email</strong></i> &amp; then click on <i><strong>Save.</strong></i> <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Events_S10_fdd8b9a36b.webp" alt="Events"></p><p style="margin-left:0px;"><strong>Note:</strong> Admins can see which emails have arrived and which haven't in the admin panel under <strong>Emails -&gt; Email History .</strong></p><p style="margin-left:0px;"><strong>Cause 2</strong> It is possible that your CRM contact has been deleted from the CRM contact list.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="12" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can you save events without a participant?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Events can only be saved with at least one participant. This participant can also be the creator himself.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="13" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can I post a custom cover photo for an event? How can I change a cover photo?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">When creating an event, under&nbsp; <i><strong>Cover Photo</strong></i> &nbsp;(scroll down a bit) you can choose one of the default profile photos or upload one of your choice from your computer.</p><p style="margin-left:0px;">Your own images can be added as event banners via <strong>click &amp; drop</strong> or by <strong>selecting a file .</strong></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Since the cover image cannot be moved at the moment, the center of the image is always selected for display. We recommend images with a pixel width of at least 800px as the ideal size for this.</p><p style="margin-left:0px;">Administrators can also set their own default cover photos in the admin panel.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="14" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Attachments.</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Currently only PDF files can be added to the event.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="15" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>After saving, the address changes</strong></h2><p style="margin-left:0px;">We use Google Maps to show the location. When entering a location, the user selects one of the addresses suggested by Google. The location is saved as the exact coordinates that Google gives us. After saving the event, the location is shown as a marker on the map. Unfortunately, it is possible that the coordinates of this marker are closer to another address and the address is therefore not displayed correctly. To fix this, when editing an event, you can select the coordinates and manually place the marker in the right place so that everything is saved correctly.</p>

Learn how to create events, manage participants, and send invitations. Tailored solutions for family-owned businesses. Find out more here.

Event Registration and Management – Help Center | Loxonet

Events

Erfahren Sie, wie Sie Veranstaltungen erstellen, Teilnehmer verwalten und Einladungen versenden. Lösungen für familiengeführte Unternehmen. Jetzt mehr erfahren.

Veranstaltungsanmeldung und Verwaltung – Help-Center | Loxonet

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Was ist CRM-Kontakten?</strong></h2><p>CRM- Kontakten können nicht aktiv an der Plattform teilnehmen, allerdings ist es möglich diese Gruppen zu Veranstaltungen einzuladen oder Newsletter zu verschicken.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Wie können wir Informationen mit unseren Kunden teilen, die das System nicht nutzen?</strong></h2><p>Der Newsletter ist eine nützliche Funktion für Sie, um Ihre Kunden mit Informationen zu versorgen.</p><p>Wählen Sie beim Erstellen eines Newsletters die gewünschte Gruppe von CRM-Kontakten aus und versenden Sie die Information.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Wo kann ich einzelne, neue Personen in das CRM aufnehmen?</strong></h2><p>Gehen Sie dafür bitte in die CRM Funktion links in Ihrer Programmleiste. Dort klicken Sie oben rechts auf <i><strong>CRM-Kontakt hinzufügen</strong></i>. Nun können Sie einzelne Personen hinzufügen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_CRM_S1_55e05aef05.webp" alt="CRM"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>"Externe Kontakte" zu CRM</strong></h2><p>Externe Kontakte können mit dem Button "<strong>Hinzufügen zu CRM</strong>" in das CRM übertragen werden. Sie werden zum System als CRM-Kontakte hinzugefügt. In der aktuellen Veranstaltung werden sie noch als externe Kontakte angezeigt, aber in allen zukünftigen Veranstaltungen werden sie in der CRM-Liste enthalten sein.</p><p>Wenn Sie andere Personen zur Veranstaltung einladen möchten, bearbeiten Sie einfach die Veranstaltung und fügen Sie neue Benutzer und CRM-Kontakte hinzu. Dann können Sie eine Einladung nur an diese Personen senden, und sie können die Teilnahme an der Veranstaltung annehmen oder ablehnen. Wenn Sie der Ersteller der Veranstaltung sind und möchten, dass diese Personen die Einladung automatisch annehmen und Teilnehmer der Veranstaltung werden, können Sie ihren Status jederzeit im Teilnehmerblock der Veranstaltungsseite bearbeiten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Kann ich CRM Kontakten auch zu einem späteren Zeitpunkt eine Gruppe zuweisen?</strong></h2><p>Das ist gar kein Problem! Klicken Sie gern in Ihrer CRM-Liste den Namen, der gewünschten Person, an. Nun werden Ihnen alle Informationen und Einstellungen angezeigt. Um diese zu bearbeiten, klicken Sie bitte auf den orangen Stift unten links im Fenster &amp; wählen Sie dann die gewünschte CRM-Gruppe für diesen Kontakt aus. &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><h2><strong>Wenn man denselben Kontakt dann ein zweites Mal einträgt, gibt es auch keine Warnung, dass es schon genau diesen Kontakt schonmal gibt?</strong></h2><p>Leider gibt es jetzt keine Möglichkeit zu überprüfen, ob der externe Kontakt bereits zum CRM hinzugefügt wurde. &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p>Sie können dies jedoch mit Hilfe des Suchfeldes überprüfen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><h2><strong>Kann man CRM-Kontakte in die Mitgliederliste übertragen?</strong></h2><p>Dies ist leider noch nicht möglich.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8"></div></div><h2><strong>Wie kann ich einen Kontakt aus dem CRM entfernen?</strong></h2><p>Wenn Sie nur bestimmte Benutzer entfernen möchten</p><p>Gehen Sie zu den CRM-Kontakten, wählen Sie den gewünschten Gast aus, klicken Sie ihn an und klicken Sie auf den Papierkorb. <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_CRM_S2_88ec36e622.png" alt="CRM"></p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>What is CRM contacts?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">CRM contacts cannot actively participate in the platform, but it is possible to invite these groups to events or to send out newsletters.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can we share information with our customers who are not using the system?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The newsletter is a useful function for you to provide your customers with information.</p><p style="margin-left:0px;">When creating a newsletter, select the desired group of CRM contacts and send the information.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Where can I add individual, new people to the CRM?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To do this, please go to the CRM function on the left in your program bar. From there, click <i><strong>Add CRM Contact</strong></i> in the top right . Now you can add individuals.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_CRM_S1_55e05aef05.webp" alt="CRM"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>"External Contacts" to CRM</strong></h2><p style="margin-left:0px;">External contacts can be transferred to the CRM with the " <strong>Add to CRM " button. </strong>They will be added to the system as CRM contacts. In the current event they will still appear as external contacts, but in all future events they will be included in the CRM list.</p><p style="margin-left:0px;">If you want to invite other people to the event, just edit the event and add new users and CRM contacts. Then you can send an invitation only to those people, and they can accept or decline to attend the event. If you are the event creator and want these people to automatically accept the invitation and become attendees of the event, you can edit their status at any time in the attendee block of the event page.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can I assign a group to CRM contacts at a later date?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">That is absolutely no problem! Feel free to click on the name of the desired person in your CRM list. All information and settings are now displayed. To edit this, please click on the orange pencil at the bottom left of the window &amp; then select the desired CRM group for this contact. &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>If you then enter the same contact a second time, is there no warning that this contact already exists?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Unfortunately there is now no way to check if the external contact has already been added to the CRM. &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">However, you can check this using the search box.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is it possible to transfer CRM contacts to the member list?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Unfortunately this is not yet possible.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I remove a contact from the CRM?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you only want to remove specific users</p><p style="margin-left:0px;">Go to the CRM contacts, select the desired guest, click on it and click on the trash can.<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_CRM_S2_88ec36e622.png" alt="CRM"></p>

Learn how to add, edit, and communicate with CRM contacts – designed for family-owned businesses.

Manage CRM Contacts – Help Center | Loxonet

Erfahren Sie, wie Sie CRM-Kontakte hinzufügen, bearbeiten und mit ihnen kommunizieren – speziell für familiengeführte Unternehmen.

CRM-Kontakte verwalten – Help-Center | Loxonet

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich einen Newsletter erstellen und verschicken?</strong></h2><p>1. Um einen Newsletter zu erstellen, klicken Sie in der Newsletter-Anwendung auf <strong>Neuen Newsletter verfassen</strong>. <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Newsletter_S1_e0add978b0.webp" alt="Newsletter"> 2. Für den Versand des Newsletters müssen drei Pflichtfelder <strong>(Empfänger, Betreff und Text)</strong> ausgefüllt werden.</p><p>3. Wenn Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf <strong>Speichern.</strong></p><p>4. Sie können dann E-Mails versenden, indem Sie auf <strong>E-Mail jetzt verschicken</strong> klicken. Und klicken Sie auf <strong>Senden</strong>. &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Kann ich den Newsletter kontrollieren bevor er an die Mitglieder verschickt wird?</strong></h2><p>Das ist gar kein Problem. Gehen Sie bitte wie folgt vor. Verfassen Sie Ihren gewünschten Newsletter und klicken danach auf Speichern. Im Anschluss folgt die Auswahl zwischen <strong>Newsletter speichern</strong> und <strong>Newsletter speichern und versenden</strong>. Dort wählen Sie bitte <i><strong>Newsletter speichern und versenden</strong></i> aus. Daraufhin folgt die Option <strong>Testmail versenden</strong>, welche Ihnen die Möglichkeit bietet, sich den Newsletter aus der Leserperspektive anzuschauen, da er nur an der Verfasser geschickt wird.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Gibt es eine Lesebestätigung für die versendeten E-Mails und Newsletter?</strong></h2><p>&nbsp;</p><p>Ja, eine Lesebestätigung haben wir für Sie integriert.<br>Im Admin-Panel unter <i><strong>E-Mails → E-Mail Verlauf</strong></i>, können Sie in der Suchleiste die betreffende E-Mail oder Empfänger suchen und sodann auf <i><strong>Details anzeigen </strong></i>klicken. Hier werden Ihnen als Admin Details wie den Verarbeitungsstand oder die Öffnung der E-Mail angezeigt.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Gibt es eine Möglichkeit, zu der Versandgruppe eines Newsletters auch einzelne Personen hinzuzufügen? z.B. aus dem Bereiche der CRM-Kontakte, oder ganz einfach einzelne Nutzer, die der ausgewählten Empfängergruppe nicht angehören?</strong></h2><p>In der Newsletter-App können Sie eine <strong>Kontaktliste erstellen</strong> und die gewünschten Benutzer oder CRM-Kontakte zu dieser Empfängerliste hinzufügen.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I create and send a newsletter?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">1. To create a newsletter, click <strong>Compose New Newsletter</strong> in the Newsletter application . <img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Newsletter_S1_e0add978b0.webp" alt="Newsletter">2. To send the newsletter, three mandatory fields <strong>(recipient, subject and text)</strong> must be filled out.</p><p style="margin-left:0px;">3. When you have filled out everything, click on <strong>Save.</strong></p><p style="margin-left:0px;">4. You can then send emails by clicking <strong>Send email now</strong> . And click <strong>Submit</strong> . &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can I check the newsletter before it is sent to members?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">That is absolutely no problem. Please proceed as follows. Write your desired newsletter and then click on save. You can then choose between <strong>Save newsletter</strong> and <strong>Save and send newsletter</strong> . There, please select <i><strong>save and send newsletter</strong></i> . This is followed by the <strong>Send test mail</strong> option , which gives you the opportunity to look at the newsletter from the reader's perspective, as it is only sent to the author.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is there a read receipt for the sent e-mails and newsletters?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Yes, we have integrated a read receipt for you.<br>In the admin panel under <i><strong>Emails → Email History</strong></i> , you can use the search bar to search for the email or recipient in question and then click <i><strong>View Details</strong></i> . As an admin, details such as the processing status or the opening of the e-mail are displayed here.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is there a way to add individual people to the sending group of a newsletter? eg from the area of ​​CRM contacts, or simply individual users who do not belong to the selected recipient group?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">In the newsletter app you can <strong>create a contact list</strong> and add the desired users or CRM contacts to this recipient list.</p>

Easily create and send newsletters, check read receipts, and add contacts. Optimized for family-owned businesses.

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<div class="raw-html-embed"><div id="0"></div></div><h2><strong>Grundregeln für die Nutzung von Cloud</strong></h2><h2>Verfügbare Berechtigungen</h2><p>Für alle Ordner gelten folgende Berechtigungsstufen:</p><ul><li><strong>Inhalte sehen</strong> – Basisberechtigung (immer erforderlich)</li><li><strong>Hochladen</strong> – erfordert <i>View Only</i></li><li><strong>Herunterladen</strong> – erfordert <i>View Only</i></li><li><strong>Löschen</strong> – erfordert <i>View Only</i></li></ul><p>&nbsp;</p><h2>Regeln für Root-Ordner</h2><ul><li>Berechtigungen können <strong>frei gesetzt</strong> werden.</li><li>Standardberechtigung ist <strong>Public</strong>.</li><li>Wenn die Berechtigung eines Root-Ordners geändert wird:</li><li><strong>Öffentliche Unterordner</strong> erben automatisch die neuen Berechtigungen.</li><li><strong>Eingeschränkte Unterordner</strong> bleiben unverändert.</li></ul><p>&nbsp;</p><h2>Regeln für Unterordner</h2><ul><li>Bei Erstellung: Unterordner <strong>erben automatisch die Berechtigungen</strong> des übergeordneten Ordners.</li><li>Berechtigungen können <strong>nur im Rahmen des Parent-Folders gesetzt</strong> werden:</li><li>Wenn z. B. ein Parent-Folder nur für „Gruppe A“ freigegeben ist, kann ein Unterordner <strong>nicht</strong> für „Gruppe B“ geöffnet werden.</li><li>Gleiches gilt für Mitglieder: Nur Mitglieder des Parent-Folders können ausgewählt werden.</li><li><strong>Auswahloptionen</strong> beim Hinzufügen von Gruppen/Mitgliedern zeigen ausschließlich die im Parent-Folder verfügbaren Nutzer/Gruppen.</li><li>Ein Unterordner eines <strong>eingeschränkten Parent-Folders kann niemals öffentlich</strong> für alle Nutzer sein.</li><li>Möchte der User die Zugriffsrechte eines Unterordners erweitern, muss er dies im Parent-Folder tun.</li><li>Diese Logik gilt auch für <strong>Unterordner von Unterordnern</strong>.</li></ul><p>&nbsp;</p><blockquote><p><i><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Im Adminpanel treffen Sie wie gewohnt die Standardeinstellungen für jede Usergruppe. In der Cloud können Sie nun noch feinere Berechtigungseinstellungen vornehmen. Allerdings haben immer die Einstellungen im Adminpanel vorrang. Das bedeutet, Sie können einer Nutzergruppe, der Sie im Adminpanel das Hochladen von Dokumenten verboten haben, nicht die Berechtigung zum Hochladen von Dokumenten für einen bestimmten Ordner in der Cloud erteilen.</i></p></blockquote><p>&nbsp;</p><h2>Häufige Fragen (FAQ)</h2><p><strong>Kann ich einem Unterordner mehr Gruppen hinzufügen als dem Parent-Folder?</strong><br>→ Nein, Unterordner können nur Berechtigungen vom Parent-Folder erben.</p><p><strong>Was passiert, wenn ich die Berechtigungen des Root-Folders ändere?</strong><br>→ Öffentliche Unterordner übernehmen die neuen Berechtigungen automatisch. Eingeschränkte Unterordner bleiben unverändert.</p><p><strong>Kann ein Unterordner öffentlich sein, wenn sein Parent-Folder eingeschränkt ist?</strong><br>→ Nein, dies ist nicht möglich.</p><p><strong>Warum sehe ich beim Hinzufügen von Gruppen/Mitgliedern nur eingeschränkte Auswahloptionen?</strong><br>→ Damit wird sichergestellt, dass die Zugriffsrechte konsistent mit dem Parent-Folder bleiben.</p><p><strong>Wie erweitere ich die Zugriffsrechte eines Unterordners?</strong><br>→ Passen Sie die Berechtigungen des Parent-Folders an.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich eine Datei speichern oder einen Ordner erstellen?</strong></h2><p>Drücken Sie im gewünschten Ordner auf das&nbsp;<i><strong>Plus</strong></i> Symbol und wählen Sie <i><strong>Dateien hochladen</strong></i> oder <i><strong>Neuen Ordner erstellen</strong></i>.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S1_f40a8b1da2.webp" alt="Cloud"></p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_Access_S0_d621ff4d43.webp" alt="HB-Functions-Cloud-Access-S0.webp"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung?</strong></h2><p>&nbsp;</p><p>Wir bieten derzeit unbegrenzten Speicherplatz.<br>Bitte beachten Sie, dass die Dateien, die nach Cloud hochgeladen werden, dürfen maximal 1 GB pro Datei groß sein.<br><br>Wenn Sie ein Video hochladen möchten, das größer als 1GB ist, können wir Ihnen empfehlen, dieses Video auf YouTube hochzuladen und den Link zum Video im gleichen Ordner zu speichern.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Welche Dateitypen unterstützt die Cloud?</strong></h2><p>&nbsp;</p><p>Die Loxonet Cloud unterstützt alle gängigen Bild-, Video-, Audio-, Text- sowie Archivdateien. Neben den üblichen Dateitypen für Microsoft Office (wie u.a. docx // doc // xsx // xlsb // xlsx // xltm // pptx // ppt) sind das z.B. auch pdf, jpg und png.</p><p>&nbsp;</p><p>Die maximale Dateigröße liegt bei 999 MB pro Datei. Diese ist in den Einstellungen der Cloud im Admin-Panel anpassbar.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Welche Dateiformate können hochgeladen werden?</strong></h2><p>Wenn die Datei nicht als bösartig erkannt wird, besteht sie die Überprüfung und wird hochgeladen. Diese Regel gilt für alle Anwendungen und für alle Orte, an denen das Hochladen von Dateien erlaubt ist. Diese Regel gilt natürlich nicht für Fälle wie die Anwendung <strong>Berichte</strong>, Abdeckungen in der Anwendung <strong>Events</strong>, Systembilder usw. - wo logischerweise nur bestimmte Dateitypen hochgeladen werden können.</p><p>Beachten Sie auch, dass es Beschränkungen für die maximale Größe der hochgeladenen Dateien gibt, die im Admin-Panel konfiguriert werden kann. Derzeit kann die maximale Dateigröße bis zu 1 GB sein.</p><p>&nbsp;</p><p>* Wenn Sie eine Datei hochladen möchten, die wir für schädlich halten, können Sie sie in ein Zip-, 7z- oder Rar-Archiv packen und dann auf eigenes Risiko auf den Server hochladen.</p><p>* Wenn Sie das Hochladen eines bestimmten Dateiformats in Ihrem Intranet verbieten wollen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Chat.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><h2><strong>Herunterladen von Dateien aus der Cloud</strong></h2><p>Wenn Sie auf die drei Punkte auf der rechten Seite klicken, können Sie <strong>Herunterladen</strong> wählen. So können Sie Ihre Datei herunterladen – <strong>vorausgesetzt, Sie verfügen über die entsprechende Berechtigung</strong>.<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S2_8cebd76d14.webp" alt="Cloud"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><h2><strong>Link zu einer Datei aus der Cloud-Anwendung</strong></h2><p>Wenn Sie auf die drei Punkte auf der rechten Seite klicken, können Sie <strong>Link kopieren</strong> wählen. So können Sie einen Link zu einer Datei erhalten.<br><strong>Wichtig:</strong> Zugriff auf die Datei über den Link haben nur Nutzer, die über die notwendigen Berechtigungen verfügen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S3_0b75695b49.webp" alt="Cloud"></p><p>Dann können Sie den Link z. B. zu Ihrem Beitrag hinzufügen. &nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8"></div></div><h2><strong>Wie kann ich eine bestimmte Datei aus der Cloud löschen?</strong></h2><p>Wenn Sie auf die drei Punkte neben den Dateien klicken, können Sie auf <strong>Löschen</strong> klicken – <strong>sofern Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9"></div></div><h2><strong>Ist ein gleichzeitiger Up- und Download von mehreren Dateien möglich?</strong></h2><p>Ein gleichzeitiger Upload von mehreren Dateien ist problemlos möglich. Wählen Sie hierfür (nachdem Sie auf Neue Dateien hochladen&nbsp;geklickt haben) einfach eine gewünschte Datei aus und drücken Sie die “command-Taste” auf Ihrer Tastatur. Halten Sie diese gedrückt und wählen sie gleichzeitig mit der Maus die weiteren gewünschten Dateien aus.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10"></div></div><h2><strong>Dokumente öffnen sich nicht. Stattdessen öffnet sich ein schwarzer Hintergrund</strong></h2><p>Dieses Problem ist mit einem externen Plug-in verbunden, so dass wir es nicht direkt beeinflussen können.</p><p>Wir können Ihnen empfehlen, Ihren Browser-Cache zu aktualisieren. Und Sie haben immer noch die Möglichkeit, die Datei herunterzuladen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11"></div></div><h2><strong>Kann die Reihenfolge der Ordner und Dateien in der Cloud individuell festgelegt werden?</strong></h2><p>Die Anordnung der Ordner und Dateien in der Cloud kann nicht individuell festgelegt werden. Die Reihenfolge Ordner und Dateien erfolgt nach alphabetischer Reihenfolge.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Basic rules for using the cloud</strong></h2><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Available permissions</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The following permission levels apply to all folders:</p><ul><li><strong>View content</strong> – ​​Basic permission (always required)</li><li><strong>Upload</strong> – requires <i>View Only</i></li><li><strong>Download</strong> – requires <i>View Only</i></li><li><strong>Delete</strong> – requires <i>View Only</i></li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Rules for root folders</strong></h2><ul><li>Permissions can be <strong>set freely</strong> .</li><li>Default permission is <strong>Public</strong> .</li><li>When changing the permissions of a root folder:</li><li><strong>Public subfolders</strong> automatically inherit the new permissions.</li><li><strong>Restricted subfolders</strong> remain unchanged.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Rules for subfolders</strong></h2><ul><li>When created: Subfolders <strong>automatically inherit the permissions</strong> of the parent folder.</li><li>Permissions can <strong>only be set within the parent folder</strong> :</li><li>For example, if a parent folder is only shared with “Group A,” a subfolder <strong>cannot</strong> be opened for “Group B.”</li><li>The same applies to members: only members of the parent folder can be selected.</li><li><strong>Selection options</strong> when adding groups/members only show the users/groups available in the parent folder.</li><li>A subfolder of a <strong>restricted parent folder can never</strong> be public to all users.</li><li>If the user wants to extend the access rights of a subfolder, he must do so in the parent folder.</li><li>This logic also applies to <strong>subfolders of subfolders</strong> .</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><blockquote><p style="margin-left:0px;"><i><strong>Please note:</strong> In the admin panel, you can configure the default settings for each user group as usual. In the cloud, you can now configure even more detailed permission settings. However, the settings in the admin panel always take precedence. This means that if you have denied a user group permission to upload documents in the admin panel, you cannot grant permission to upload documents for a specific folder in the cloud.</i></p></blockquote><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Frequently Asked Questions (FAQ)</strong></h2><p style="margin-left:0px;"><strong>Can I add more groups to a subfolder than to the parent folder?</strong><br>→ No, subfolders can only inherit permissions from the parent folder.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>What happens if I change the permissions of the root folder?</strong><br>→ Public subfolders automatically inherit the new permissions. Restricted subfolders remain unchanged.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Can a subfolder be public if its parent folder is restricted?</strong><br>→ No, this is not possible.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Why do I see only limited selection options when adding groups/members?</strong><br>→ This ensures that access rights remain consistent with the parent folder.</p><p style="margin-left:0px;"><strong>How do I extend the access rights of a subfolder?</strong><br>→ Adjust the permissions of the parent folder.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How do I save a file or create a folder?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">In the desired folder, press the&nbsp; <i><strong>plus</strong></i> symbol and select <i><strong>Upload files</strong></i> or <i><strong>Create new folder</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S1_f40a8b1da2.webp" alt="Cloud"></p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_Access_S0_d621ff4d43.webp" alt="HB-Functions-Cloud-Access-S0.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How much storage space is available?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">We currently offer unlimited storage.<br>Please note that files uploaded to the cloud must be a maximum of 1 GB in size.<br><br>If you want to upload a video larger than 1 GB, we recommend uploading it to YouTube and saving the link to the video in the same folder.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Which file types does the cloud support?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">The Loxonet Cloud supports all common image, video, audio, text, and archive files. In addition to the usual Microsoft Office file types (such as docx // doc // xsx // xlsb // xlsx // xltm // pptx // ppt), these also include pdf, jpg, and png.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">The maximum file size is 999 MB per file. This can be adjusted in the cloud settings in the admin panel.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Which file formats can be uploaded?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If the file isn't detected as malicious, it passes the scan and is uploaded. This rule applies to all applications and to all locations where file uploads are allowed. Of course, this rule doesn't apply to cases like the <strong>Reports application, covers in the Events</strong> application , system images, etc., where logically only certain file types can be uploaded.</p><p style="margin-left:0px;">Please also note that there are limits on the maximum size of uploaded files, which can be configured in the admin panel. Currently, the maximum file size can be up to 1 GB.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">* If you want to upload a file that we consider malicious, you can pack it in a zip, 7z or rar archive and then upload it to the server at your own risk.</p><p style="margin-left:0px;">* If you want to prohibit the upload of a specific file format on your intranet, please contact our support chat.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Downloading files from the cloud</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you click the three dots on the right, you can select <strong>Download</strong> . This will allow you to download your file— <strong>assuming you have the appropriate permissions</strong> .<img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S2_8cebd76d14.webp" alt="Cloud"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Link to a file from the cloud application</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you click the three dots on the right, you can select <strong>"Copy Link</strong> ." This will create a link to a file.<br><strong>Important:</strong> Only users with the necessary permissions can access the file via the link.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Cloud_S3_0b75695b49.webp" alt="Cloud"></p><p style="margin-left:0px;">Then you can add the link to your post, for example. &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I delete a specific file from the cloud?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">If you click on the three dots next to the files, you can click <strong>Delete</strong> – <strong>provided you have the necessary permission</strong> .</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is it possible to upload and download multiple files at the same time?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Uploading multiple files at once is easy. To do so, simply select the desired file (after clicking Upload New Files) and press the "Command" key on your keyboard. Hold it down while you select the other files with your mouse.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Documents do not open. Instead, a black background opens</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This issue is related to an external plug-in, so we cannot directly influence it.</p><p style="margin-left:0px;">We recommend refreshing your browser cache. And you still have the option to download the file.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can the order of folders and files in the cloud be customized?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The order of folders and files in the cloud cannot be customized. Folders and files are arranged alphabetically.</p>

Learn how to store, manage, and share files in the cloud. Perfect for family-owned businesses. Read more!

Store and Manage Files in the Cloud – Help Center | Loxonet

Cloud

Erfahren Sie, wie Sie Dateien in der Cloud speichern, verwalten und teilen. Perfekt für familiengeführte Unternehmen. Mehr erfahren!

Dateien speichern und verwalten in der Cloud – Help-Center | Loxonet

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich ein Dokument an einen Kollegen senden?</strong></h2><p>Sie können die Chat-Anwendung nutzen und das Dokument in einer privaten Nachricht versenden.</p><p>Und Sie können auch eine Datei in die Cloud-Anwendung hochladen, den Link kopieren und ihn in einer privaten Nachricht senden, aber in diesem Fall ist das Dokument öffentlich zugänglich.</p><p>&nbsp;</p><p>* Wenn Sie die Datei aufgrund einer maximalen Dateigrößenbeschränkung nicht senden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Werden gesendete Anhänge im Chat irgendwann gelöscht?</strong></h2><p>Die Entscheidung darüber kann im<i><strong> Admin-Panel</strong></i> vorgenommen werden. Entweder die im Chatverlauf gesendeten Dateien bleiben immer nachvollziehbar oder Anhänge werden automatisch nach 90 tagen aus dem Chatverlauf gelöscht.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I send a document to a colleague?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">You can use the chat application and send the document in a private message.</p><p style="margin-left:0px;">And you can also upload a file to the cloud application, copy the link and send it in a private message, but in this case the document is public.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">* If you are unable to send the file due to a maximum file size limit, please contact your administrator.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Are sent attachments in chat ever deleted?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The decision about this can be made in the <i><strong>admin panel . </strong></i>Either the files sent in the chat history always remain traceable or attachments are automatically deleted from the chat history after 90 days.</p>

Learn how to send documents in chat and manage attachments – designed for family-owned businesses.

Send Documents in Chat – Help Center | Loxonet

Chat

Erfahren Sie, wie Sie Dokumente im Chat versenden und Anhänge verwalten – ideal für familiengeführte Unternehmen.

Dokumente im Chat senden – Help-Center | Loxonet

<h2><strong>Wie kann ich einen Marktplatzeintrag platzieren?</strong></h2><p>Die Platzierung eines neuen Angebots ist sehr einfach.</p><p>Gehen Sie zu der Marktplatz-App und klicken Sie auf die Schaltfläche "Angebot platzieren".</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Marketplace_S1_e5c47477ac.webp" alt="Marketplace"></p><p>Sie müssen alle Pflichtfelder ausfüllen.<br>Schreiben Sie einen Titel, fügen Sie eine Beschreibung hinzu und definieren Sie eine Kategorie.</p><p>Sie müssen auch ein Bild für Ihren Eintrag hinzufügen und einen Ort auswählen. Und vergessen Sie nicht, Ihre Kontaktdaten anzugeben.</p><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".</p><p>*Um die Telefonnummer einzutragen muss diese dem internationalen gültigen Format entsprechen.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I place a marketplace entry?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Placing a new offer is very easy.</p><p style="margin-left:0px;">Go to the Marketplace app and click on the "Place Offer" button.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Marketplace_S1_e5c47477ac.webp" alt="Marketplace"></p><p style="margin-left:0px;">You must fill out all mandatory fields.<br>Write a title, add a description and define a category.</p><p style="margin-left:0px;">You must also add an image for your listing and choose a location. And don't forget to include your contact details.</p><p style="margin-left:0px;">Click the "Save" button.</p><p style="margin-left:0px;">*In order to enter the telephone number, it must correspond to the internationally valid format.</p>

Learn how to create a marketplace listing with title, description, image, and contact details. Read the step-by-step guide now!

Create Marketplace Listing – Help Center | Loxonet

Marketplace

Erfahren Sie, wie Sie einfach einen Marktplatzeintrag platzieren, mit Titel, Beschreibung, Bild und Kontaktdaten. Jetzt Anleitung lesen!

Marktplatzeintrag erstellen – Help - Center | Loxonet

Marktplatz

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Kann man Videokonferenzen auch ohne einen Teilnehmer abspeichern?</strong></h2><p>Videokonferenzen können nur mit mindestens einem Teilnehmer gespeichert werden. Dieser Teilnehmer kann aber auch der Ersteller selbst sein.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Wer bekommt die Moderationsrechte in einer Videokonferenz?</strong></h2><p>Die Moderationsrechte hat immer der erste Teilnehmer einer Konferenz. Dieser kann weitere Teilnehmer auch stumm schalten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Wie lange darf eine Videokonferenz dauern?</strong></h2><p>Eine Videokonferenz darf bis zu 50.000 Minuten, also 833 Stunden dauern.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><h2><strong>Wie viele Videokonferenzen können gleichzeitig in einer Instanz stattfinden?</strong></h2><p>Aktuell können drei Videokonferenzen mit 50 Teilnehmern stattfinden. Sollten mehr gewünscht sein, melden Sie sich gern bei unserem Support.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><strong>Wie viele Nutzer können gleichzeitig in eine Videokonferenz?</strong></h2><p>Aktuell können bis zu 24 Personen gleichzeitig in eine Videokonferenz. Sollten Sie mehr Personen einladen wollen, ist dies auch kein Problem. Kontaktieren Sie hierfür bitte den Support und wir werden dies technisch ermöglichen.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><h2><strong>Wie kann ich meinen Bildschirm teilen?</strong></h2><p>Klicken Sie während der Videokonferenz auf <i><strong>Start / Stop sharing your screen</strong></i>.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><h2><strong>Kann ich andere Teilnehmer stumm schalten?</strong></h2><p>Teilnehmer können nur vom Moderator stumm geschalten werden.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8"></div></div><h2><strong>In der Videokonferenz meines Arbeitgebers konnte ich meinen Bildschirm nicht teilen. Woran liegt das?</strong></h2><p>Das Teilen des Screens kann durch eingerichteten Beschränkungen auf der Firmensoftware verhindert werden. Sprechen Sie hierfür gerne mit Ihrem Vorgesetzten oder IT-Beauftragten.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9"></div></div><h2><strong>Ein Teilnehmer musste sich auf Grund seiner schlechten Internetverbindung ein zweites Mal in die Videokonferenz einwählen. Warum wird sein Bild nun zwei Mal übertragen?</strong></h2><p>Dies kann immer mal passieren. Der zweite Anlauf wird in einem neuen Fenster Ihres Browsers gestartet, sodass Sie für das System zwei Mal in der ViKo teilnehmen. Schließen Sie gern das erste Fenster, damit Sie nur noch einmal angezeigt werden.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10"></div></div><h2><strong>Leider kann ich die Videokonferenz nicht besuchen, könnte ich sie mir später ansehen?</strong></h2><p>Im Moment ist es nicht möglich, die Videokonferenz zu speichern. Sie können aber den Ersteller der Videokonferenz bitten, einen parallelen Stream auf einer Plattform (wie z. B. YouTube) zu erstellen und den Stream zu speichern. &nbsp; &nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11"></div></div><h2><strong>Selbstständiges Beheben von Verbindungsproblemen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="12"></div></div><p><strong>Allgemein</strong></p><p>Loxonet Video ist ein browser-basiertes Videokonferenzen-Programm, welches von den gängigen Browsern aller Geräte einwandfrei unterstützt wird. Zur Nutzung von Loxonet Video ist keine Installation zusätzlicher Software nötig.</p><p>In dem folgenden Artikel möchten wir Ihnen Hilfestellung geben, sodass Sie sich bei etwaigen Verbidungsproblemen schnellstmöglich in Ihre Wunschkonferenz einwählen können.</p><p>In diesem Artikel beantworten wir Ihnen die folgenden Fragen:</p><ol><li>Ich höre nichts</li><li>Ich sehe nichts</li><li>Ich höre und sehe nichts</li><li>Man hört mich nicht</li><li>Man sieht mich nicht</li><li>Sonstige Verbindungsprobleme</li></ol><hr><div class="raw-html-embed"><div id="13"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Ich höre nichts</strong></span></p><ul><li>Hat der <strong>Gegenüber das Mikrofon aktiviert?</strong> Man kann als Moderator in der Anzeige des Teilnehmers über kleine Symbole links oben erkennen, ob das Mikrofon und/oder die Kamera aktiviert ist. Alternativ können Sie über die Sprecherstatistik einsehen, ob der Nutzer hörbar ist.</li><li>Laptops haben oft eine Funktionstaste (zweite Belegung von F1 - F12 über FN-Taste) mit der man die <strong>Lautsprecher aktivieren</strong>/deaktivieren kann - entsprechendes Symbol in anderer Farbe neben f1 - F12.</li><li>Bei Verwendung eines Windows-Betriebssystems kann auch ein <strong>Neustart</strong> des Rechners das Problem beheben.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="14"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Ich sehe nichts</strong></span></p><ul><li>Wird das Bild der Kamera oder einer freigegebenen Anwendung nicht übertragen und erscheint stattdessen ein Platzhalter, ist davon auszugehen, dass die Datenübertragungsrate nicht ausreicht. Dies kann bei <strong>WLANs</strong> oder schlechten DSL Leitungen vorkommen. Versuchen Sie sich ggfs. über einen Mobiltelefon-Hotspot einzuwählen.</li><li>Sollen mehrere Bilder angezeigt werden, manche der Fenster bleiben aber schwarz, hat eventuell die verwendete Hardware nicht genügend <strong>Rechenpower</strong>, um die Bildausgabe zu berechnen. In diesem Fall könnte es das Problem lösen, wenn man ein Bild in den Vollbildmodus stellt und dadurch nur noch ein Bild angezeigt werden muss.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="15"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Ich höre und sehe nichts</strong></span></p><ul><li>Die Loxonet Video-Seite ist erreichbar, es wird aber kein Bild und/oder Ton übertragen. In manchen Firmennetzen werden Internetverbindungen nur via <strong>VPN</strong> und zu den <strong>Standardports</strong> zugelassen. So kann man beispielsweise Loxonet Video aus wenigen Verwaltungsnetzen/Bankennetzen heraus nicht nutzen. Hier muss man die Verbindung über einen anderen Internetzugang herstellen. Bitte wenden Sie sich hierzu zusätzlich an Ihren Netzwerkadministrator.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="16"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Man hört mich nicht</strong></span></p><ul><li>Bitte klicken Sie unten auf das Mikrofon-Symbol. Anschließend fragt ihr Browser nach <strong>Browserfreigabe des Mikrofons</strong>. Diese müssen Sie bestätigen. Sollte das Mikrofon bis dahin nicht wunschgemäß funktionieren kontrollieren Sie bitte Ihre Einstellungen. Hierin können Sie noch einmal explizit die <strong>Audioquelle auswählen</strong>.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="17"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Man sieht mich nicht</strong></span></p><ul><li>Bitte klicken Sie unten auf das Webcam-Symbol. Anschließend fragt ihr Browser nach <strong>Browserfreigabe der Webcam</strong>. Diese müssen Sie bestätigen. Sollte das Mikrofon bis dahin nicht wunschgemäß funktionieren kontrollieren Sie bitte Ihre Einstellungen. Hierin können Sie noch einmal explizit die <strong>Webcam auswählen</strong>.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="18"></div></div><p><span style="color:#0318ff;"><strong>Sonstige Verbindungsprobleme</strong></span></p><ul><li>Das geschätzt häufigste Problem ist die Anbindung per <strong>WLAN</strong>. Oft teilen sich mehrere Geräte die Bandbreite oder bremsen sich bei älterer Technik durch unterschiedliche Standards noch gegenseitig aus. Wenn dann noch die Entfernung zum Zugangspunkt groß ist, leidet die Qualität zusätzlich.</li><li>Der Einsatz des Browsers führt nur noch selten zu Problemen. Ist ein <strong>ungeeigneter Browser</strong> bei sehr kleinen Gruppen oft noch unproblematisch, wirkt er sich aber bei mehreren Personen deutlich aus. <strong>Chromium ist der Browser der Wahl</strong>. Seit Version 78 (Juli 2020) funktioniert auch <strong>Firefox</strong> wieder sehr gut.</li><li>Mit jedem weiteren Teilnehmer steigt die zu <strong>übertragende und zu verarbeitende Datenmenge</strong>. Mag der Server an der Schule mit diesen Datenmengen noch zurecht kommen und auch schnell genug ans Internet angebunden sein, ist dies bei den Teilnehmern nicht unbedingt der Fall. Vor allem wenn bei vielen Teilnehmern viele Kameras aktiviert sind, kann die Internetanbindung eines Teilnehmers oder die Rechenleistung seines Computers zum Problem werden und die Verbindungsqualität negativ beeinflussen. Treten Verbindungsprobleme auf, sollte zunächst <strong>überprüft werden, ob für alle Teilnehmer die Kamera und/oder das Mikrofon aktiviert sein muss</strong> oder ob diese nur im Bedarfsfall aktiviert werden können.</li><li>Das <strong>Stummschalten der Mikrofone</strong> kann bei größeren Gruppen in jedem Fall gewinnbringend sein, nicht nur weil manche Geräte jedes Atmen übertragen und Störgeräusche produzieren, auch sind immer wieder auftretende Rückkopplungen leichter zu beherrschen.</li><li>Im Browser kann man unter „weitere Einstellungen“ unter „Qualitätseinstellungen“ die <strong>Verbindungsqualität reduziert</strong> werden, um dadurch die Datenmenge zu reduzieren.</li><li>Eventuell kann es bei <strong>langsamen Internetanbindungen</strong> auch hilfreich sein andere Zugriffe auf das Internet zu reduzieren, um die verfügbare Bandbreite möglichst uneingeschränkt nutzen zu können.</li></ul>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is it possible to save video conferences without a participant?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Video conferences can only be saved with at least one participant. This participant can also be the creator himself.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Who gets the moderation rights in a video conference?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">The first participant in a conference always has moderation rights. This can also mute other participants.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How long can a video conference last?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">A video conference can last up to 50,000 minutes, i.e. 833 hours.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How many video conferences can take place simultaneously in one instance?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Currently, three video conferences with 50 participants can take place. If you want more, please contact our support.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How many users can be in a video conference at the same time?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Currently, up to 24 people can be in a video conference at the same time. If you want to invite more people, that's no problem either. Please contact support for this and we will make this technically possible.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I share my screen?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">During the video conference, click <i><strong>Start/Stop sharing your screen</strong></i> .</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Can I mute other participants?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Participants can only be muted by the moderator.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="8" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>I couldn't share my screen in my employer's video conference. Why is that?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Screen sharing can be prevented by restrictions set up in the company software. Please speak to your supervisor or IT officer about this.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="9" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>One participant had to dial into the video conference a second time due to his poor internet connection. Why is his picture now being transmitted twice?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">This can always happen. The second attempt is started in a new window of your browser, so that you participate twice in the ViKo for the system. Feel free to close the first window so you only appear once.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="10" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Unfortunately I can't attend the video conference, could I watch it later?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">At the moment it is not possible to save the video conference. However, you can ask the creator of the video conference to create a parallel stream on a platform (such as YouTube) and save the stream. &nbsp; &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="11" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Self-resolving of connection problems</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="12" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><strong>Generally</strong></p><p style="margin-left:0px;">Loxonet Video is a browser-based video conferencing program that is perfectly supported by the common browsers of all devices. No additional software installation is required to use Loxonet Video.</p><p style="margin-left:0px;">In the following article we would like to give you help so that you can dial into your desired conference as quickly as possible if you have any connection problems.</p><p style="margin-left:0px;">In this article we answer the following questions:</p><ol><li>I do not hear anything</li><li>I see nothing</li><li>I hear and see nothing</li><li>I can't be heard</li><li>I can't be seen</li><li>Other connection problems</li></ol><hr><div class="raw-html-embed"><div id="13" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>I do not hear anything</strong></span></p><ul><li>Has the <strong>person opposite activated the microphone? </strong>As a moderator, you can see in the participant's display whether the microphone and/or the camera is activated via small symbols at the top left. Alternatively, you can use the speaker statistics to see whether the user is audible.</li><li>Laptops often have a function key (second assignment from F1 - F12 via FN key) with which you can <strong>activate</strong> /deactivate the loudspeakers - corresponding symbol in a different color next to f1 - F12.</li><li>If you are using a Windows operating system, <strong>restarting</strong> the computer can also resolve the problem.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="14" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>I see nothing</strong></span></p><ul><li>If the image from the camera or an approved application is not transmitted and a placeholder appears instead, it can be assumed that the data transmission rate is not sufficient. This can happen with <strong>WLANs</strong> or bad DSL lines. If necessary, try dialing in via a cell phone hotspot.</li><li>If several images are to be displayed, but some of the windows remain black, the hardware used may not have enough <strong>computing power</strong> to calculate the image output. In this case, putting an image in full screen mode and only having to display one image might solve the problem.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="15" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>I hear and see nothing</strong></span></p><ul><li>The Loxonet video page can be reached, but no image and/or sound is transmitted. In some company networks, Internet connections are only permitted via <strong>VPN</strong> and to the <strong>standard ports</strong> . For example, Loxonet Video cannot be used from a few administrative networks/bank networks. Here you have to establish the connection via a different Internet access. In addition, please contact your network administrator.</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="16" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>I can't be heard</strong></span></p><ul><li>Please click on the microphone icon below. Your browser then asks for <strong>browser enabling of the microphone</strong> . You must confirm this. If the microphone does not work as desired by then, please check your settings. Here you can once again explicitly <strong>select the audio source</strong> .</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="17" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>I can't be seen</strong></span></p><ul><li>Please click on the webcam icon below. Then your browser asks for <strong>browser approval of the webcam</strong> . You must confirm this. If the microphone does not work as desired by then, please check your settings. Here you can once again explicitly <strong>select the webcam</strong> .</li></ul><div class="raw-html-embed"><div id="18" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><span style="color:rgb(3,24,255);"><strong>Other connection problems</strong></span></p><ul><li>The estimated most common problem is the connection via <strong>WLAN</strong> . Several devices often share the bandwidth or, in the case of older technology, still slow each other down due to different standards. If the distance to the access point is also large, the quality suffers even more.</li><li>The use of the browser only rarely leads to problems. If an <strong>unsuitable browser</strong> is often not a problem for very small groups, it has a clear effect when there are several people. <strong>Chromium is the browser of choice</strong> . Since version 78 (July 2020) <strong>Firefox</strong> works very well again.</li><li>With each additional participant, the <strong>amount of data to be transmitted and processed</strong> increases . The server at the school may still be able to cope with this volume of data and be connected to the Internet quickly enough, but this is not necessarily the case for the participants. Especially when many cameras are activated for many participants, the Internet connection of a participant or the computing power of his computer can become a problem and negatively affect the connection quality. If connection problems occur, it should first <strong>be checked whether the camera and/or microphone must be activated for all participants</strong> or whether they can only be activated if necessary.</li><li>In any case, muting <strong>the microphones</strong> can be profitable for larger groups, not only because some devices transmit every breath and produce background noise, but also feedback that occurs again and again is easier to control.</li><li><strong>The connection quality</strong> can be reduced in the browser under "Additional settings" under "Quality settings" in order to reduce the amount of data.</li><li><strong>In the case of slow Internet connections,</strong> it may also be helpful to reduce other accesses to the Internet in order to be able to use the available bandwidth as unrestrictedly as possible.</li></ul>

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Video conferencing

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Videokonferenzen

<h2><strong>Anleitung zur Teilnahme an einer Umfrage</strong><br>&nbsp;</h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><p>Um an der Umfrage teilzunehmen, müssen Sie alle Pflichtfragen beantworten, die mit einem roten Sternchen <span style="color:hsl(0,75%,60%);"><strong>*</strong></span> gekennzeichnet sind.</p><p>&nbsp;</p><p>Es gibt vier Arten von Fragen, die Ihnen begegnen können:</p><ul><li><strong>Einzelauswahl:</strong> Wählen Sie eine Antwortoption aus den vorgegebenen Möglichkeiten.<br>&nbsp;</li><li><strong>Mehrfachauswahl:</strong> Wählen Sie mehrere Antwortoptionen aus den vorgegebenen Möglichkeiten.<br>&nbsp;</li><li><strong>Kurze Antwort:</strong> Geben Sie eine kurze, textbasierte Antwort in das dafür vorgesehene Feld ein.<br>&nbsp;</li><li><strong>Lange Antwort:</strong> Geben Sie eine längere, detaillierte Antwort in das dafür vorgesehene Textfeld ein.</li></ul><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S1_54deb967a4.webp" alt="Polls"></p><p>Nachdem Sie alle erforderlichen Antworten angegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche <strong>"Antworten abschicken"</strong>, um Ihre Antworten zu übermitteln.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><h2><span style="font-size:19px;"><strong>Bearbeitung von bereits gesendeten Antworten</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><p>Wenn der Autor der Umfrage die Bearbeitung von Antworten erlaubt hat, können Sie Ihre bereits gesendeten Antworten ändern.</p><p>&nbsp;</p><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche <strong>"Klicken Sie hier, um Ihre Stimme zu ändern"</strong>, um den Bearbeitungsmodus zu starten.</p><p>Bearbeiten Sie die notwendigen Antworten in den entsprechenden Feldern.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S2_8f296a8633.webp" alt="HB-Functions-Polls-S2.webp"></p><p>Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf <strong>"Antworten abschicken"</strong>, um Ihre aktualisierten Antworten zu übermitteln.</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><h2><strong>Anleitung zur Erstellung einer neuen Umfrage</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><p>Im Modul <strong>Umfragen</strong> klicken Sie auf das <strong>+</strong>-Symbol, um eine neue Umfrage zu erstellen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S3_3bc2bd812e.webp" alt="HB-Functions-Polls-S3.webp"></p><p>Um die Umfrage erfolgreich zu speichern, müssen alle Pflichtfelder ausgefüllt werden. Das Feld <strong>"Titel"</strong> ist obligatorisch.&nbsp;<br>Zusätzlich müssen Sie mindestens eine obligatorische Frage hinzufügen und für diese Frage bei einem "Einfachauswahl" oder "Mehrfachauswahl"-Typ mindestens zwei Antwortoptionen festlegen.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S4_f032a0fa4f.webp" alt="HB-Functions-Polls-S4.webp"></p><p>Klicken Sie auf <strong>"Speichern"</strong>.</p><p>Alle anderen Felder und Optionen sind optional und können nach Bedarf ausgefüllt oder aktiviert werden.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Übersicht der verfügbaren Felder und Optionen:</strong></p><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><ul><li><strong>Beschreibung:</strong> Geben Sie eine Beschreibung für Ihre Umfrage ein.<br>&nbsp;</li><li><strong>Anhänge:</strong> Sie können Dateien und Dokumente an die Umfrage anhängen.<br>&nbsp;</li><li><strong>Antworten anonymisieren:</strong> Anonymisieren Sie die Antworten der Teilnehmer.<br>&nbsp;</li><li><strong>Bearbeitung von Antworten zulassen:</strong> Erlauben Sie den Teilnehmern, ihre Antworten zu bearbeiten.<br>&nbsp;</li><li><strong>Ergebnisse verbergen:</strong> Verbergen Sie die Umfrageergebnisse vollständig.<br>&nbsp;</li><li><strong>Umfrage per E-Mail versenden:</strong> Benachrichtigen Sie die Teilnehmer per E-Mail über Ihre Umfrage.<br>&nbsp;</li><li><strong>Zeitplan Umfrage :</strong> Planen Sie das Datum und die Uhrzeit der Veröffentlichung und des Beginns der Umfrage. Sie können die Umfrage bis zur Veröffentlichung bearbeiten. Wenn kein Startdatum angegeben wird, wird die Umfrage sofort veröffentlicht.<br>&nbsp;</li><li><strong>Umfrage automatisch abschließen:</strong> Legen Sie ein Enddatum für die Umfrage fest. Wenn dieses Feld leer bleibt, wird die Umfrage ohne Enddatum erstellt.</li></ul><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><h2><strong>Bearbeitung der Umfrage</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><h2><span style="font-size:19px;"><strong>Vor der Veröffentlichung</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><p>Um die Umfrage zu bearbeiten, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "Bearbeiten".</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S5_a6b2347770.webp" alt="HB-Functions-Polls-S5.webp"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S6_9f1154151f.webp" alt="HB-Functions-Polls-S6.webp"></p><p>&nbsp;</p><h2><span style="font-size:19px;"><strong>Nach der Veröffentlichung</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="7"></div></div><p>Leider können wir Ihnen nicht anbieten, die bestehende Abstimmung zu bearbeiten.</p><p>Wenn eine Abstimmung erstellt und veröffentlicht wurde, wird sie sofort an alle Teilnehmer gesendet und ist für diese verfügbar. Daher haben wir auf eine weitere Bearbeitung verzichtet, um Manipulationen zu vermeiden.</p><p>Sie können eine Abstimmung löschen und eine Neue mit den richtigen Parametern zu erstellen.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Instructions on how to participate in a survey</strong><br><strong>&nbsp;</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To participate in the survey, you must answer all mandatory questions marked with a red asterisk <span style="color:rgb(230,77,77);"><strong>* .</strong></span></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">There are four types of questions you may encounter:</p><ul><li><strong>Single choice:</strong> Select an answer option from the given options.<br>&nbsp;</li><li><strong>Multiple choice:</strong> Select several answer options from the given options.<br>&nbsp;</li><li><strong>Short Answer:</strong> Enter a short, text-based answer in the field provided.<br>&nbsp;</li><li><strong>Long answer:</strong> Enter a longer, detailed answer in the text field provided.</li></ul><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S1_54deb967a4.webp" alt="Polls"></p><p style="margin-left:0px;">After you have provided all the required answers, click the <strong>Submit Answers</strong> button to submit your answers.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><span style="font-size:19px;"><strong>Editing replies already sent</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">If the survey author has allowed editing of answers, you can change the answers you have already submitted.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Click the <strong>"Click here to change your voice"</strong> button to start editing mode.</p><p style="margin-left:0px;">Edit the necessary answers in the appropriate fields.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S2_8f296a8633.webp" alt="HB-Functions-Polls-S2.webp"></p><p style="margin-left:0px;">Once you have made the desired changes, click <strong>Submit Replies</strong> to submit your updated replies.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Instructions for creating a new survey</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;"><strong>In the Surveys</strong> module , click the <strong>+</strong> symbol to create a new survey.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S3_3bc2bd812e.webp" alt="HB-Functions-Polls-S3.webp"></p><p style="margin-left:0px;">To successfully save the survey, all required fields must be filled in. The <strong>"Title"</strong> field is mandatory.&nbsp;<br>Additionally, you must add at least one mandatory question and specify at least two answer options for that question if it is a "Single Choice" or "Multiple Choice" type.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S4_f032a0fa4f.webp" alt="HB-Functions-Polls-S4.webp"></p><p style="margin-left:0px;">Click <strong>"Save"</strong> .</p><p style="margin-left:0px;">All other fields and options are optional and can be filled in or activated as required.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Overview of available fields and options:</strong></p><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><ul><li><strong>Description:</strong> Enter a description for your survey.<br>&nbsp;</li><li><strong>Attachments:</strong> You can attach files and documents to the survey.<br>&nbsp;</li><li><strong>Anonymize answers:</strong> Anonymize participants’ answers.<br>&nbsp;</li><li><strong>Allow editing of answers:</strong> Allow participants to edit their answers.<br>&nbsp;</li><li><strong>Hide results:</strong> Hide the survey results completely.<br>&nbsp;</li><li><strong>Send survey via email:</strong> Notify participants about your survey via email.<br>&nbsp;</li><li><strong>Schedule Survey:</strong> Schedule the date and time when the survey will be published and start. You can edit the survey until it is published. If no start date is specified, the survey will be published immediately.<br>&nbsp;</li><li><strong>Auto-complete survey:</strong> Set an end date for the survey. If this field is left blank, the survey will be created without an end date.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Editing the survey</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><span style="font-size:19px;"><strong>Before publication</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To edit the survey, click on the three dots and select "Edit".</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S5_a6b2347770.webp" alt="HB-Functions-Polls-S5.webp"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Polls_S6_9f1154151f.webp" alt="HB-Functions-Polls-S6.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><span style="font-size:19px;"><strong>After publication</strong></span></h2><div class="raw-html-embed"><div id="7" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">Unfortunately, we cannot offer you the option to edit the existing vote.</p><p style="margin-left:0px;">Once a poll has been created and published, it is immediately sent to and available to all participants. Therefore, we have refrained from further editing to avoid manipulation.</p><p style="margin-left:0px;">You can delete a poll and create a new one with the correct parameters.</p>

Learn how to create, answer, and edit polls in your employee app – ideal for family-run businesses.

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Polls

Erfahren Sie, wie Sie Umfragen im Intranet erstellen, beantworten und bearbeiten – speziell für familiengeführte Unternehmen.

Umfragen erstellen & beantworten – Help - Center | Loxonet

Umfragen

<div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><h2><strong>Wie kann ich nachschauen, wer in meiner Gegend wohnt oder aktiv ist?</strong></h2><p>Um zu erfahren, wer bei Ihnen in der Gegend wohnt, gibt es die Application <i><strong>Karte</strong></i> auf der linken Seite. Hier können Sie durch klicken auf die Stecknadeln sehen, wer an welchem Ort vertreten ist. Alternativ, können Sie unter der Application <strong>Mitglieder</strong>&nbsp;(ebenfalls links) sämtliche Personen sehen und per Filter nach Ihrem Heimatort oder Region suchen. &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><h2><strong>Warum scheint die Adresse korrekt zu sein, aber es wird kein Symbol in der „Karte“ angezeigt?</strong></h2><p>Um die Adresse auf der Karte anzuzeigen, wählen Sie die Adresse, die automatisch beim Ausfüllen des Adressfeldes vorgeschlagen wird. Wir können nicht garantieren, dass die Adresse korrekt angezeigt wird, wenn die Adresse manuell eingegeben wurde. &nbsp; &nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><h2><strong>Wird auf der Karte mein Livestandort angezeigt?</strong></h2><p>Nein! Loxonet arbeitet zu 100% DSGVO-Konform und zeigt hier Ihre, im Social Intranet, hinterlegte Adresse an.</p>

<div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>How can I see who lives or is active in my area?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To find out who lives in your area, there is the application <i><strong>map</strong></i> on the left. Here you can click on the pins to see who is represented at which location. Alternatively, you can see all people under the <strong>Members</strong> application &nbsp;(also on the left) and use a filter to search for your home town or region. &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Why does the address seem correct but no icon appears in the "Map"?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">To display the address on the map, select the address that is automatically suggested when filling in the address field. We cannot guarantee that the address will be displayed correctly if the address has been entered manually. &nbsp; &nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; word-break: break-word; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Does the map show my live location?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">No! Loxonet works 100% GDPR-compliant and shows your address stored in the social intranet.</p>

Discover who lives or is active near you using the map in the Social Intranet. Learn more now.

Map: Find Neighbors and Activities – Help Center | Loxonet

Finden Sie heraus, wer in Ihrer Nähe wohnt oder aktiv ist. Nutzen Sie die Karte im Social Intranet für eine einfache Suche. Jetzt mehr erfahren.

Karte: Nachbarn und Aktivitäten finden – Help - Center | Loxonet

Karte

<h2><strong>Besteht die Möglichkeit, Berichte als PDF "herunterzuladen"?</strong></h2><p>Ja, Sie können Berichte herunterladen, indem Sie auf das Symbol "Download" klicken. Wenn Sie diese Symbole nicht finden, kann Ihre Benutzergruppe die Berichte nicht herunterladen.</p><p>Bitte wenden Sie sich an den richtigen Ansprechpartner von Ihrer Organisation.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Is it possible to "download" reports as PDF?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Yes, you can download reports by clicking the download icon. If you cannot find these icons, your user group cannot download the reports.</p><p style="margin-left:0px;">Please get in touch with the right contact person from your organisation.</p>

Learn how to download reports in PDF format – designed for family-owned businesses to better utilize data.

Download Reports as PDF – Help Center | Loxonet

Reports

Erfahren Sie, wie Sie Berichte im PDF-Format herunterladen können – speziell für familiengeführte Unternehmen zur besseren Nutzung von Daten.

Berichte als PDF herunterladen – Help-Center | Loxonet

Berichte

<h2><strong>Fotos auf dem Dashboard können nicht geöffnet werden</strong></h2><p>Fotos, die in die Galerie hochgeladen wurden, können nur über die Galerie geöffnet werden.<br>Wenn Sie auf den Namen eines Albums klicken, können Sie zu diesem Album gehen und die Fotos ansehen.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>Photos on the dashboard cannot be opened</strong></h2><p style="margin-left:0px;">Photos uploaded to Gallery can only be opened from Gallery.<br>If you click on an album name, you can go to that album and view the photos.</p>

Photos can only be opened through the gallery. Learn how to access albums and view photos in the gallery. Solutions for family businesses.

Open Photos in Dashboard – Help Center | Loxonet

Gallery

Fotos können nur über die Galerie geöffnet werden. Erfahren Sie, wie Sie Alben aufrufen und Fotos in der Galerie ansehen. Lösungen für Familienunternehmen.

Fotos im Dashboard öffnen – Help-Center | Loxonet

Galerie

<h2><strong>Welche Informationen zeigt mir die Suchmaschine an?</strong></h2><p>In der Funktion Suchmaschine können Sie mit dem gewünschten Schlagwort nach Beiträgen, Alben oder Personen aus Ihrem Social Intranet suchen.</p>

<h2 style="margin-left:0px;"><strong>What information does the search engine show me?</strong></h2><p style="margin-left:0px;">In the search engine function, you can search for posts, albums or people from your social intranet using the desired keyword.</p>

Learn how the search engine in your social intranet helps find posts, albums, and people.

Search Engine in Social Intranet – Help Center | Loxonet

Search engine

Erfahren Sie, wie die Suchmaschine in Ihrem Social Intranet nach Beiträgen, Alben und Personen sucht.

Suchmaschine im Social Intranet – Help - Center | Loxonet

Suchmaschine

<p>Das Modul <strong>"Aufgaben"</strong> ermöglicht es den Nutzern, Aufgaben effektiv zu verwalten, Arbeitsabläufe zu organisieren und den Fortschritt der Aufgabenverwirklichung zu überwachen. In diesem Artikel werden alle Hauptfunktionen und Tabs des Moduls erläutert.</p><p>&nbsp;</p><h2><strong>Tabs</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1"></div></div><ul><li><strong>Alle Aufgaben:</strong> In diesem Tab werden alle Aufgabenlisten angezeigt, die für den Nutzer verfügbar sind. Durch Klicken auf den Namen der Liste gelangen Sie zu der entsprechenden Aufgabenliste, in der alle Aufgaben und Unteraufgaben angezeigt werden.</li><li><strong>Meine Aufgaben:</strong> Hier werden nur die Aufgaben und Unteraufgaben angezeigt, die dem Nutzer zugewiesen wurden und die noch nicht erledigt sind.</li><li><strong>Heute:</strong> Der Tab "Heute" zeigt Aufgaben und Unteraufgaben, die dem Nutzer zugewiesen wurden und deren Fälligkeitsdatum auf den heutigen Tag oder ein früheres Datum gesetzt wurde.</li></ul><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S1_11d2b12659.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S1.webp"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Informationen zur Aufgabe</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2"></div></div><p>Um die vollständigen Informationen zu einer Aufgabe anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen der Aufgabe. Es öffnet sich ein Fenster, in dem die folgenden Informationen angezeigt werden:</p><ul><li><strong>Status:</strong> Der aktuelle Status der Aufgabe.</li><li><strong>Empfänger:</strong> Der Empfänger der Aufgabe.</li><li><strong>Erstellt von:</strong> Wer die Aufgabe erstellt hat.&nbsp;</li><li><strong>Priorität:</strong> Die Priorität der Aufgabe.&nbsp;</li><li><strong>Fälligkeitsdatum:</strong> Das Fälligkeitsdatum der Aufgabe.&nbsp;</li><li><strong>Beschreibung:</strong> Eine detaillierte Beschreibung der Aufgabe.&nbsp;</li><li><strong>Anhänge:</strong> Angehängte Dateien.&nbsp;</li><li><strong>Unteraufgaben:</strong> Unteraufgaben, die mit dieser Aufgabe verknüpft sind.&nbsp;</li><li><strong>Kommentare:</strong> Kommentare, die zu der Aufgabe hinzugefügt wurden.&nbsp;</li></ul><p>In diesem Fenster können Sie den Status und die Priorität der Aufgabe ändern sowie mit den Unteraufgaben arbeiten. Weitere Optionen sind über das Menü mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Fensters zugänglich.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S2_5a1966ef6c.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S2.webp"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Aufgaben abschließen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3"></div></div><p>Zum Erledigen der Aufgabe klicken Sie auf das runde Kontrollkästchen neben der Aufgabe. Wenn es sich um eine wiederkehrende Aufgabe handelt und Sie diese vollständig abschließen möchten, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Für immer abschließen.</p><blockquote><p><strong>Wichtig:</strong> Wenn eine Aufgabe Unteraufgaben hat, werden beim Abschließen der Aufgabe automatisch auch alle Unteraufgaben als erledigt markiert.</p><p>Eine Aufgabe kann auch in den Aufgabendetails im Dropdown-Menü des Bereichs Status abgeschlossen werden.</p></blockquote><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S3_fe83f5f3ba.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S3.webp"></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Zusätzliche Funktionen</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="4"></div></div><p>Je nach dem Tab, in dem Sie sich befinden, stehen verschiedene zusätzliche Funktionen in der oberen Menüleiste des Moduls zur Verfügung:</p><ul><li><strong>Alle erledigten Aufgaben anzeigen:</strong> Durch Klicken auf diese Schaltfläche können Sie alle erledigten Aufgaben anzeigen lassen, da diese standardmäßig ausgeblendet sind.</li><li><strong>Sortieren:</strong> Sie können die Aufgaben nach Ihren Wünschen sortieren.</li><li><strong>Filter:</strong> Filtern Sie Aufgaben nach bestimmten Kriterien.</li><li><strong>Hinzufügen:</strong> Fügen Sie eine neue Aufgabe oder Aufgabenliste hinzu.</li></ul><p>In diesem Fenster können Sie den Status und die Priorität der Aufgabe ändern sowie mit den Unteraufgaben arbeiten. Weitere Optionen sind über das Menü mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Fensters zugänglich.</p><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S4_430625ce4f.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S4.webp"></p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Hinzufügen einer neuen Aufgabenliste</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5"></div></div><p>Im Tab <strong>Alle Aufgaben</strong>:</p><ol><li>Klicken Sie auf die <strong>Plus-Schaltfläche</strong>.</li><li>Wählen Sie aus, wer Zugriff auf diese Liste haben soll (oder lassen Sie sie öffentlich für alle Benutzer zugänglich).</li><li>Wählen Sie die Farbe der Aufgabenliste und geben Sie einen Namen ein.</li><li>Klicken Sie auf <strong>Speichern</strong>.</li></ol><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S5_3e7d5ad5fe.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S5.webp"></p><p>&nbsp;</p><hr><p>&nbsp;</p><h2><strong>Hinzufügen einer neuen Aufgabe oder Unteraufgabe</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6"></div></div><p>Im Aufgabenlisten-Tab:</p><ol><li>Klicken Sie auf die <strong>Plus-Schaltfläche</strong> oder <strong>"+ Aufgabe hinzufügen"</strong>.</li><li>Um das erweiterte Formular zu öffnen, in dem alle Aufgabendaten angegeben werden können, wählen Sie <strong>"Erweiterte Aufgabenoptionen"</strong>.</li><li>Um eine Unteraufgabe hinzuzufügen, klicken Sie auf <strong>"+ Unteraufgaben hinzufügen"</strong> unter der entsprechenden Aufgabe.</li></ol><p>Sie können Aufgaben und Unteraufgaben auch schnell hinzufügen, ohne das erweiterte Formular zu verwenden. Klicken Sie dazu auf die <strong>Plus-Schaltfläche</strong>, die sich neben dem Eingabefeld für den Aufgabentitel befindet.</p><blockquote><p>Sie können eine Unteraufgabe auch in den Aufgabendetails hinzufügen.&nbsp;</p></blockquote><blockquote><p>Eine Unteraufgabe kann nicht zu einer anderen Unteraufgabe hinzugefügt werden.</p></blockquote><p><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S6_47c4de98db.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S6.webp"></p>

<p style="margin-left:0px;">The <strong>Tasks</strong> module allows users to effectively manage tasks, organize workflows and monitor the progress of task completion. This article explains all the main features and tabs of the module.</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>tabs</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="1" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><ul><li><strong>All tasks:</strong> This tab displays all task lists available to the user. Clicking on the name of the list takes you to the corresponding task list, where all tasks and subtasks are displayed.</li><li><strong>My tasks:</strong> Only the tasks and subtasks that have been assigned to the user and that have not yet been completed are displayed here.</li><li><strong>Today:</strong> The Today tab shows tasks and subtasks assigned to the user that have a due date set to today or an earlier date.</li></ul><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S1_11d2b12659.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S1.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>information about the task</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="2" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To view the full information about a task, click on the task name. A window opens displaying the following information:</p><ul><li><strong>Status:</strong> The current status of the task.</li><li><strong>Recipient:</strong> The recipient of the task.</li><li><strong>Created by:</strong> Who created the task.&nbsp;</li><li><strong>Priority:</strong> The priority of the task.&nbsp;</li><li><strong>Due Date:</strong> The due date of the task.&nbsp;</li><li><strong>Description:</strong> A detailed description of the task.&nbsp;</li><li><strong>Attachments:</strong> Attached files.&nbsp;</li><li><strong>Subtasks:</strong> Subtasks associated with this task.&nbsp;</li><li><strong>Comments:</strong> Comments added to the task.&nbsp;</li></ul><p style="margin-left:0px;">In this window you can change the status and priority of the task, as well as work with the subtasks. Additional options are available via the menu with the three dots in the upper right corner of the window.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S2_5a1966ef6c.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S2.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>complete tasks</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="3" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">To complete the task, click the round checkbox next to the task. If it is a recurring task and you want to complete it completely, click the three dots and select Complete Forever.</p><blockquote><p style="margin-left:0px;"><strong>Important:</strong> If a task has subtasks, all subtasks are automatically marked as completed when the task is completed.</p><p style="margin-left:0px;">A task can also be completed in the task details in the drop-down menu of the Status section.</p></blockquote><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S3_fe83f5f3ba.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S3.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Additional functions</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="4" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">Depending on the tab you are in, various additional functions are available in the top menu bar of the module:</p><ul><li><strong>Show all completed tasks:</strong> By clicking this button you can view all completed tasks, as they are hidden by default.</li><li><strong>Sort:</strong> You can sort the tasks according to your wishes.</li><li><strong>Filter:</strong> Filter tasks according to specific criteria.</li><li><strong>Add:</strong> Add a new task or to-do list.</li></ul><p style="margin-left:0px;">In this window you can change the status and priority of the task, as well as work with the subtasks. Additional options are available via the menu with the three dots in the upper right corner of the window.</p><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S4_430625ce4f.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S4.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Adding a new task list</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="5" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box;"></div></div><p style="margin-left:0px;">In the <strong>All Tasks</strong> tab :</p><ol><li>Click the <strong>plus button</strong> .</li><li>Choose who should have access to this list (or leave it public for all users).</li><li>Choose the color of the task list and enter a name.</li><li>Click <strong>Save</strong> .</li></ol><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S5_3e7d5ad5fe.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S5.webp"></p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><hr><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><h2 style="margin-left:0px;"><strong>Adding a new task or subtask</strong></h2><div class="raw-html-embed"><div id="6" style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; display: block; position: relative; top: -150px; visibility: hidden;"></div></div><p style="margin-left:0px;">In the task list tab:</p><ol><li>Click the <strong>plus button</strong> or <strong>"+ Add task"</strong> .</li><li>To open the advanced form where all task data can be specified, select <strong>Advanced Task Options</strong> .</li><li>To add a subtask, click <strong>"+ Add subtasks"</strong> under the corresponding task.</li></ol><p style="margin-left:0px;">You can also quickly add tasks and subtasks without using the advanced form by clicking the <strong>plus button</strong> located next to the task title input field.</p><blockquote><p style="margin-left:0px;">You can also add a subtask in the task details.&nbsp;</p></blockquote><blockquote><p style="margin-left:0px;">A subtask cannot be added to another subtask.</p></blockquote><p style="margin-left:0px;"><img src="https://loxonet.com/backend/uploads/HB_Functions_Tasks_S6_47c4de98db.webp" alt="HB-Functions-Tasks-S6.webp"></p>

Learn how to manage tasks in the Social Intranet, optimize workflows, and track progress – perfect for family-owned businesses.

Manage and Organize Tasks – Help Center | Loxonet

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Erfahren Sie, wie Sie Aufgaben im Social Intranet verwalten, Arbeitsabläufe optimieren und Fortschritte überwachen – ideal für familiengeführte Unternehmen.

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